Goede al zij het ietwat dure fietsenwinkel.
Snelle service en goed advies.
Ze nemen echt de tijd om de klant met een goed product naar huis te laten gaan.
Echt heeel erg slecht ik heb mn scooter er heen gebracht met een kapot contactslot nu een week later nog niet terug gekregen en het slot is nog steets niet binnen dur kortom heel slecht
Zeer vriendelijk personeel. Winkel is zeer ruim opgezet. Assortiment bestaat oa uit (elektrische) fietsen , scooters en brommers.
In december kunt u hier ook terecht voor vuurwerk.
vorige week hier een fiets gekocht.
kwam eigenlijk blanco binnen voor een elecktrische fiets.
totaal geen verstand van de merken en soorten die er waren.
heb mij toen laten adviseren door een van de winkelmedewerkers.
deze man heeft alle tijd voor mij genomen en stap voor stap uitgelegt onder het genot van een bak koffie welke soorten en modellen en merken er waren. vervolgens hebben wij een fiets uitgekozen. deze kon ik eerst testen op de fietsbaan die overigens ook binnen was, wat goed uitkwam want het regende buiten. uiteindelijk heb ik 3 verschillende fietsen uitgebreid getest. wel makkelijk die testbaan.
ik ben blij met mijn nieuwe fiets en de uitstekende service van smit tweewielers.
bedankt!
mvg mark de groot.
Heb een fiets bij Smit gekocht.
Advies was goed, we twijfelden tussen een 53" en een 57" inch frame. De verkoopster gaf aan dat als ze de verende zadelpin zouden vervangen voor een vaste zadelpin, dat de aanschaf van een 57" de meest verstandige optie zou zijn. Dit advies hebben we opgevolgd.
Het betrof een fiets van €799,-.
Tijdens het opmaken van de rekening ben ik met een medewerker meegelopen om het bedrag van €799,- te pinnen. Nadat ik betaald had, werd me meegedeeld dat ik nog €10,- moest betalen voor de vaste zadelpin. Toen ik aangaf dat ik dat gezien het gegeven advies (waar niet gesproken is over bijbetalen) en de prijs van de fiets niet erg klantgericht / servicegericht vond kreeg ik als antwoord dat het hier om een actiefiets ging en ik alsnog €10,- moest bijbetalen.
De verkoper stond in zijn recht; echter het moeten bijbetalen van vind ik getuigen van een kruideniersmentaliteit en doet me het ergste vrezen voor de toekomstige service van de firma Smit.