Neuteboom Total Bike

Location :

Touwbaan 1E, 2352 CZ Leiderdorp
Added by Jopie, at 13 November 2016

Add email
Add business description
Add photos
Add Social Media
Add Products and Services

• Anynomous

  25 November 2017

  Donderdag 16 november 2017 werd mijn nieuwe Ridley X-trail afgeleverd door Neuteboom Bike Totaal. Alle verwachtingen rond deze fiets zijn in één woord overweldigend te noemen. Wat een klasbak! Gezegd moet worden dat dit voor een groot deel te danken is aan de goede voorlichting en deskundigheid van het Neuteboom team voorafgaand aan de aankoop. Service met hoofdletters waarin alle afmontage mogelijkheden en mijn persoonlijke wensen werden besproken. Uiteraard alles na een persoonlijke lichaamsmeting voor de juiste framemaat en persoonlijke afstelling. Ook werd onderzocht of een overjarig model misschien nog beschikbaar was bij Ridley om een prijstechnisch interessant alternatief te bieden waarmee onderstreept word dat de klant centraal staat en niet de verkoop van het (duurste) product. Duidelijke en eerlijke vakmensen die weten waar ze het over hebben. Gewoon top.

  report this review
• Anynomous

  21 March 2017

  Al 20 jaar fietsleverancier voor het hele gezin, van kinderfietsjes tot toer- en racefietsen. Nu een nieuwe Ridley. Deskundig en goede service.

  report this review
• Anynomous

  19 March 2017

  De heren van Neuteboom hebben mij vandaag gered! Voornemens om de Joop Zoetemelk Classic wielrentocht te fietsen, kwam ik er bij de start achter dat mijn wielrenfiets niet meer kon schakelen, door - vermoede ik - een lege di2 accu. Op advies van vader Neuteboom die een mobiele werkplaats en winkel had op de startlocatie bij wielervereniging Swift in Leiden, ben ik in allerijl naar zoon Neuteboom in de Bike Totaal winkel gefietst. Die constateerde dat de accu defect was. Een vervangende accu was aan de prijs en zonde omdat mijn accu waarschijnlijk nog onder de garantie valt bij mijn fietsenwinkel. Kortom: ik zag mijn langverwachte wielrentocht in het water vallen. Tot mijn grote verbazing en waardering deed zoon Neuteboom mij een voorstel: "neem mijn accu mee en lever hem einde dag weer in bij mijn vader. Dan kun je tenmiste fietsen vandaag ". Wat een service en wat een vertrouwen. Heren van Neuteboom Bike Totaal: u heeft mijn dag gemaakt! Geweldig!

  report this review
• Anynomous

  18 March 2017

  Wederom goed geholpen met de Dutch-ID fiets van mijn vrouw. Rijdt weer als een zonnetje. Bedank Mark voor de snelle service

  report this review
• Anynomous

  24 December 2016

  Gisteren met de fiets van mijn zoon langs geweest. Ketting lag er af (en zat nogal vast) van een zo fiets van twee maanden oud (nb: ergens anders gekocht). Helaas bleek bij een eerste inspectie door Neuteboom Bik Totaal dat de fiets helaas een miskoop was: als ze hem zouden repareren zou ik twee maanden later weer op de stoep staan. De fiets zat (zit) slecht in elkaar, en rammelt aan alle kanten, en is eigenlijk zelfs gevaarlijk. Nogmaals: de fiets zelf is ergens ander gekocht. De eerlijkheid en duidelijkheid die door het personeel van Neuteboom gegeven werd vond ik top, ondanks de voor mij en mijn zoon niet gewenste mededeling.
  
  Vandaag terug geweest om de bewuste fiets maar op te geven en een nieuwe te kopen, nu wel bij Neuteboom. Ze namen alle tijd voor ons, en hebben nogmaals prima toelichting gegeven op zowel de oude als de nieuwe fiets. Ook nog een lekker bakkie koffie gekregen tijdens het wachten. En ook omdat ze het rot voor ons vinden nog wat van de prijs afgedaan van een andere fiets die nu in onderhoud is.
  
  Kortom: prima en vakkundig geholpen en meegedacht. Dank!

  report this review
• Anynomous

  20 November 2016

  Ik heb een aantal weken geleden een elektrische fiets (Batavus Monaco E-Go) gekocht bij Neuteboom Bike Totaal. Zeer tevreden over zowel de fiets als de service!

  report this review