Max Ernst GGZ

Location :

Velperweg 27, 6824 BC Arnhem
Added by Jopie, at 16 May 2011

Add email
Add business description
Add photos
Add Social Media
Add Products and Services

• Anynomous

  08 November 2017

  Als ervaringsdeskundige ben ik niet te spreken over de benadering door deze organisatie. Na aanmelding via een formulier (hetgeen ik erg onpersoonlijk vind) kreeg ik een maand later per post te horen dat er vanwege drukte over een paar weken contact zou worden opgenomen om te kijken wanneer een behandeling zou kúnnen starten. Hoe vaag, traag en zakelijk kan een hulpverlenersorganisatie zijn. Typisch een club mensen die waarschijnlijk zelf nooit in psychische nood hebben verkeerd en dus wat mij betreft niet in staat om écht met compassie met mensen om te gaan. Ik ben al lang afgehaakt want ik verwacht weer vragenlijstjes, diagnoses, medicatie, maar waar het om gaat is PRESENTIE mensen!!!

  report this review
• Anynomous

  30 August 2017

  Ben erg tevreden over het contact de begeleiding en de heldere aanpak! In nijmegen, een echte aanrader voor coaching op het gebied van ADHD.

  report this review
• Anynomous

  04 August 2017

  Wat is het in Arnhem een ontzettend chaotische boel. Service is belabberd en met name de telefonisten/receptionisten: we zijn al ruim 1 maand bezig om dossier te verkrijgen om bij de nieuwe therapeut in te leveren. Op locatie een formulier moeten invullen bij de receptie met WAT er geleverd moest worden en WAAR het naartoe verstuurd moest worden. We hebben de gegevens meerdere malen gecontroleerd om ervoor te zorgen dat alles correct was ingevuld en hebben zelfs na een uitleg aan de mevrouw te hebben gegevene dat dan ingeleverd. Na 2 weken niks te hebben ontvangen, hebben wij maar gebeld: niemand heeft er nog naar gekeken, het lag maar op een stapel. Antwoord: Ze pakken het direct op en bellen die dag nog. Resultaat: geen telefoontje, dus na 1 week zelf gebeld en kregen we te horen: ja het wordt nog opgepakt en hebben we maandag op de post. Na weer 1 week nog niks te hebben ontvangen, hebben wij maar weer zelf gebeld om te horen dat hij al was verstuurd en daarbij benoemde ze een adres. Bleek om een adres te gaan waar er ruim 5 jaar niet op wonen. Hebben ze ergens zien weten te vinden, maar gaven daarbij de huisarts de schuld met hun antwoord: ja denk dat wij dat van de huisarts hebben verkregen. De huisarts waarbij dat adres OOK niet bekend is. Was namelijk niet woonachtig op dat adres toen ik bij de genoemde huisarts stond ingeschreven. Dus daarop kwamen de vragen: Hoe komen jullie dus dan aan die adres? Waarom hebben jullie niet de gegevens gebruikt van de formulier die jullie mij hadden verplicht in te vullen?! Waarom moest ik de formulier dan invullen?! Daarop wisten ze geen antwoord te geven behalve: Tsja u heeft gelijk, maar ja weten we ook niet. We pakken het dan zo snel mogelijk op, maar helaas heeft het nu geen prioriteit voor ons. Mijn dossier met vertrouwelijke informatie ligt dus nu in handen van onbekenden door een ernstige fout Max Ernst (mijn nieuwe en JUISTE adres staat op het ingevulde formulier) en daar wilt niemand excuses of een oplossing voor aanbieden. Ik krijg enkel: tsja weten wij ook niet en het heeft geen prioriteit nu. Dit vinden wij een ZEER KWALIJKE zaak. Klachten worden NIET opgepakt. Schandalig!!

  report this review
• Anynomous

  26 July 2017

  Ga hier niet naartoe, eigen risico moest ik betalen van 400€ voor een 10 min gesprek.. Wat ook nog eens was met een onprofessioneel psycholoog, die me de grond in duwde.. Dus hopelijk bij deze denk je naar of je hier geholpen wil (kan) worden.

  report this review
• Anynomous

  30 September 2016

  Ze willen je daar niet behandelen als je regelmatig wiet rookt. Ze zien dat als een probleem en je moet daar eerst mee stoppen. Raar beleid.

  report this review
• Anynomous

  23 May 2011

  Ik ben zelf behandeld bij Max Ernst in Groningen, maar die staat niet op google maps.
  De communicatie tussen de psychologe en de psychiater aldaar liep erg slecht, waardoor de psychiater een verkeerd beeld kreeg (hij dacht dat ik niet aan medicatie wilde en bang was voor bijwerkingen, terwijl ik juist graag wilde beginnen).
  De psychologe heeft suggestie's van mijn kant over wat het probleem was eigenlijk genegeerd en de psychiater was een erg vreemde man met een groot ego

  report this review