De service aan de burgers zoals o.m. aan de balies burgerzaken wordt steeds beter: voor veel zaken, bijvoorbeeld voor het aanvragen van paspoort, rijbewijs, uittreksel BRP etc., kan vooraf telefonisch of via internet een afspraak gemaakt worden zodat niet lang gewacht hoeft te worden. Via het telefoonnummer (geen netnummer)
14 0172 kunnen onder meer zaken afgehandeld worden als het vervangen van een vermiste of defecte afvalcontainer, ophalen grof huishoudelijk afval etc.
Vergader zaal is netjes
De service aan de balies burgerzaken wordt steeds beter: voor veel zaken, bijvoorbeeld voor het aanvragen van paspoort, rijbewijs, uittreksel BRP etc., kan vooraf telefonisch of via internet een afspraak gemaakt worden zodat niet lang gewacht hoeft te worden. Via het telefoonnummer
14 0172 kunnen onder meer zaken afgehandeld worden als het vervangen van een vermiste of defecte afvalcontainer, ophalen grof huishoudelijk afval etc.
Afhankelijk van de dienst die je helpt neemt het service gehalte af. Serviceplein en info balie zijn bijzonder dienstverlenend ingesteld. Balie medewerkers aan de loketjes zijn zo flexibel als een lodedeur. Geen begrip geen medeleven en vooral niet oplossing gericht denken.
Soms moet je erg lang wachten
Snelle service.
Groot gebouw.
Informatiebalie bij ingang verteld je precies waar je en wie je moet of kan spreken.