Sint Franciscus Gasthuis

Location :

• Anynomous

  09 October 2017

  They need to make a "clear" description of emergency. It seems, unless you have a smashed face, broken leg, crying child or extreme drama making capacity, you never get treated. They keep allowing other people to go in front of you. I am sure some of the people who had priority did not even have a health problem. After 2.5 hours of waiting we had to leave and call a doctor to the hotel. Worst service, worst treatment ever. So, never dare to get ill in the Netherlands especially if it is a weekend. Or suffer and wait for normal weekdays to come.

• Anynomous

  28 July 2017

  Afgelopen woensdag ging ik naar de kaakchirurg voor een kort consult. Ik wil hier graag wat over kwijt vooral om andere patiënten er van te laten profiteren. Ik had een afspraak om 11 uur. Ik kon meteen terecht bij de balie waar 3 dames zaten en werd vlot binnen geroepen voor het maken van een foto. Vervolgens heb ik tot 12.15 moeten wachten voordat ik de kaakchirurg zag. Dat kan gebeuren maar waar het mij vooral om gaat:
  Geef bij het maken van een afspraak al aan dat het kan voorkomen dat er spoedgevallen tussendoor komen. Geef vervolgens bij de balie aan dat er spoed tussendoor is gekomen waardoor de afspraak uit loopt. Geef na een half uur wachten nog eens aan hoe lang het nog gaat duren. Ik vind het namelijk niet normaal dat je 5 kwartier wacht op een afspraak en dat je terwijl je zit te wachten de 3 dames gezellig ziet kletsen, ze hadden het in ieder geval niet druk. Kortom alle tijd om de wachtende patiënten even in te lichten. Als ik om 11 uur had gehoord dat het zo uit zou lopen dan had ik ervoor gekozen om op een ander moment terug te komen. Daarbij is het ook van belang om je te realiseren dat er mensen in de wachtkamer zitten die zenuwachtig zijn voor de ingreep die hen te wachten staat, niet fijn als je dan heel lang moet wachten. Kortom: leg uit, en nog eens, dat geeft begrip en dus geduld en geen boze klanten. Ik kreeg het pas te horen toen ik erom ging vragen en werd toen boos omdat ik dat wel eerder had willen weten.

• Anynomous

  25 April 2017

  Nu een aantal keer geweest i.v.m. mijn Artrose knieën en ik kan niet anders dan positief zijn. Vriendelijk personeel, goede voorlichting en het gevoel hebben dat je serieus wordt genomen. Nee ik ben buitengewoon positief en tevreden.

• Anynomous

  01 April 2017

  Onlangs met hevige buik en rug pijn naar de spoedeisende hulp gegaan. Moet zeggen vanaf het moment dat ik de seh binnen liep tot het moment van mijn ontslag uit het zkh werd ik keurig,professioneel,vriendelijk en menselijk behandeld. De namen ken ik helaas niet allemaal maar anders had ik ze 1 voor 1 in het zonnetje gezet. Afdeling acute day care is top kan niet anders zeggen dan zeer vriendelijk menselijk personeel. Vooral Margo is een top verpleegkundige, 1 die het vak met het hart heeft gekozen! Ook de mensen die de echo kamers bemannen doen vakwerk! Kijken en zoeken verder dan alleen de feiten waardoor zij bij mij een niersteen hebben ontdekt.totaal iets anders waarvoor ik naar de seh kwam. Vakmanschap en raad iedereen dit gedeelte van het SFG zkh aan.

• Anynomous

  28 February 2017

  Yesterday I had surgery at this hospital to remove my gallbladder and two gallstones. Everybody was really great, both from the professional- and the human point of view.
  Great staff!