Wat een TOP winkel!!!
Voor twee weken in het hoogseizoen als gezin fietsen gehuurd. Vooraf via de e-mail gereserveerd, waarop snel wordt gereageerd. Zowel bij ophalen als bij afhalen snel en vriendelijk geholpen. De kinderfiets was wat ouder, maar nog prima te fietsen. De damesfiets en ouder-kindtandem waren nieuw(er) en van prima kwaliteit. Het assortiment en de prijzen zijn ook gewoon goed.
De eerdere recensies op Google waren erg kritisch, maar onze ervaring staat daar dus in positieve zin recht tegenover.
Weinig tot niet klantvriendelijk. Mailtje gestuurd om 8 fietsen te huren voor één dag waarvan 2 elektrische . Reservering ging enkel als we voor min 3 dagen huurden. Maar we konden wel komen tegen dat de winkel open ging. Winkel gaat open om 9 uur. Om 9u10 toegekomen. Alle elektrische fietsen waren verhuurd voor meerdere dagen. Lieten ons gewoon staan waar we stonden. Waarom niet gewoon antwoorden op de mail dat er die dag geen elektrische fietsen meer beschikbaar waren. Andere verhuurplaats in Kamperland geprobeerd. Die hadden slechts 1 elektrische fiets meer maar die hebben voor ons gebeld naar een andere verhuurder om een 2e elektrische fiets te bekomen. DAT IS SERVICE !!!
Zeer onbeleefde man bij het terugbrengen van de fietsen. 1 van de fietsen had problemen met de versnelling van bij het begin. dit was onze fout. Ik ben nog nooit zo onheus behandeld geweest in een winkel. wij gaan alvast nooit terug.