Enough parking place, large floor, busy when I was there. No employees available for questions (busy with other customers)
Good variety..knowledgable staff..vet service..self pet wash service..sometimes free bones to dogs and treats are always offered.
Only looked at the aquarium section. A lot of supplies on stock and very nice aquariums to look at. Also a lot of stuff for salt water aquariums.
Mooie grote winkel met een goede aquarium afdeling
Mooie ada aquascapes, jammer genoeg wel veel draadalg door middelmatig onderhoud.
Ook waren er veel parasieten en andere vissenziekten aanwezig in de visverkoop
Great choice on marine fish, and supplies.
Big store, great for dog, cat and fish owners, along with other animals, it's a bit lacking in the ferret department, but I can make due with what they got
much choice there, reasonably priced
Al een paar jaar een trouwe klant geweest van Diebo. Helaas neem ik nu afstand en zal ik voortaan mijn aquarium spullen elders kopen.
Reden hiervan is dat ik in mei 2016 een jecod cp40 heb gekocht. Voor €169,- euro mag je verwachten dat je iets van kwaliteit in huis haalt, maar niets is minder waar. Binnen 2 maanden ratelde de pomp enorm en het werkte niet naar behoren. Was toen ermee terug gegaan en kreeg netjes een nieuwe mee. Nog vol vertrouwen in het product mocht het weer in mijn aquarium. 6 maanden later (afgelopen zaterdag) stopte de pomp er helemaal mee. Ik had hem eerst nagekeken of ik wat kon vinden, maar dit was niet het geval. Weer terug naar de Diebo dus. Ik het verhaal uitgelegd en ik kreeg meteen te horen dat hij te smerig zou zijn (ik ontkalk elke maand de pompen en maak ze daarnaast grondig schoon). Hij had hem uit elkaar gehaald en startte de motor. Conclusie: pomp deed het niet. Motor uit elkaar gehaald en "schoonmaken" werkte ook niet, want daarna deed de pomp precies hetzelfde.
Nadat ik 2 x binnen een jaar met 2 verschillende pompen terug moest komen vind ik bijzonder treurig en ik hoop dat jullie begrijpen dat ik het vertrouwen in het merk kwijt ben.
Echter jullie collega vond dat niet en kon alleen als oplossing een nieuwe motor aanbieden. Dit is natuurlijk een oplossing, maar eentje om er makkelijk van af te komen.
Maar goed, ik moest er maar mee akkoord gaan. Het was zaterdagmiddag en heb toch stroming nodig in de bak.
Ik vroeg of het mogelijk was om 2x een aquamedic drift 8.0 te nemen en het verschil (€50,-) er zelf bij te leggen. Dit was absoluut niet mogelijk, want jullie maken er dan verlies op.
Met de inkoopprijzen van jecod en de huidige verkoopprijzen ben ik er van bewust dat het verlies minimaal is.
Nu zijn jullie een klant kwijt die maandelijks voor een aanzienlijk bedrag aankopen deed.
Ik vind het erg jammer, want ik vond het altijd een plezierige zaak om te komen.