About
Location :
Added by Jopie, at 05 May 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 5:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 5:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 5:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 5:00 PM
- Friday 9:00 AM – 5:00 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
21 November 2017
Ongetwijfeld één van de meest arrogante bedrijven van Nederland en omgeving. Humor hebben ze wel door een service afdeling op te richten. Op alle fronten te duur, tot aan het papier toe, daar verwacht je dan ook een gouden randje bij te krijgen maar helaas dit is niet het geval. En mocht je dan een heldere ingeving krijgen om de boel op te zeggen krijg je een pak papier toe gezonden waar de honden geen brood van lusten. Net zoals een opzeg termijn van 3 maanden wat echt niet meer van deze tijd is. Een echt ontmoedigingsbeleid.
Voor diegene die nog verbonden zijn aan CCV, houd moed en zet nog even door, het kan echt beter en makkelijker. Gelukkig hebben wij ons thuishonk gevonden bij mijnpin, voor een kleine vereniging zoals de onze hebben we al heel wat geld uitgespaard.response / report this review -
16 November 2017
Man, man, man. Slechtste betaaloplossing ooit. Betaalherinneringen en aanmaningen terwijl een automatische incasso is geregistreerd. Zeer slecht functionerende pinautomaat gekregen en werkelijk 0,0 telefonische ondersteuning in hoe dit ding weer te fixen is.
Administratief is het hier totaal niet op orde en dat merk je als klant gauw genoeg. Zeer ontevreden.
Reactie op onderstaand: Ik wacht nog op jullie technische/service team dat contact op zou nemen met mij.response / report this review -
22 August 2017
Horrible horrible horrible! Klantenservice is the worst. They forget to do things all the time they never responded on time once.they forgot to process my orders lost our paperwork. CCV has become a joke in our office to describe how not to work. My machine was not delivered because they forgot to do it and I went weeks without being able to take payment. It's a company with endless promises had I known ahead of time I would have chosen the competition with higher transaction fees to avoid dealing with them. No corporation should have to deal with this because it was hours and hours of lost man hours dealing with stuff that should have taken 15 min.
response / report this review -
16 August 2017
Gelukkig heb ik een heel andere ervaring met CCV dan veel mensen op deze pagina. Ik ben deze week prettig en uitgebreid geholpen. Het gevraagde werd snel en goed uitgevoerd. Vervolgens wilde ik graag nog iets uitgelegd hebben en de medewerker aan de telefoon had daar alle tijd en geduld voor. Wat mij betreft is CCV een prima bedrijf.
response / report this review -
07 August 2017
Wat een rampzalige service zeg! Opdracht voor verhuizing van pinnen en internet tijdig doorgegeven, maar we zijn inmiddels ruim een week na de datum zoals afgesproken in de opdrachtbevestiging, en nog steeds geen internet en klanten kunnen al een week niet pinnen. CCV neemt niet eens de moeite om me te informeren dat het wat langer gaat duren, en als ik zelf bel, sta ik eerst 55 minuten (!) in de wacht om dan te horen dat ze 'het zullen doorgeven aan de afdeling planning'. We hebben het hier over een zakelijke aansluiting notabene. Hoe word ik verondersteld zaken te doen met zo'n sloom bedrijf?? en dan nog durven zeggen dat ze 'business to business-service' leveren
response / report this review -
18 May 2017
Avoid at all cost.
response / report this review -
06 April 2017
Ik heb nog nooit zo'n waardeloos bedrijf gezien in administratieve afhandelingen. Probeer er al maanden vanaf te komen maar intern loopt alles mis. Krijg je eindelijk groen licht schrijven ze weer kosten af. Ze weten ervan maar t blijft een grote bende.
response / report this review -
04 April 2017
zeer slecht ik wacht al maanden op een bedrag dat ze maar niet terug storten op mijn rekening.
response / report this review -
22 February 2017
Het aanmelden gaat heel makkelijk, maar op het moment dat je je contract op wilt zeggen, gaat het ineens heel moeilijk. Na 5 keer bellen en intussen in totaal al zo'n 2 uur in de wacht te hebben staan heb ik het opgegeven, je komt er niet door. Begin er niet aan!
Jonas ten Brinke
Fixxar Zutphenresponse / report this review -
03 February 2017
Door een regionale stroomstoring deed onze pin het niet meer, dus gebeld of ze ons op weg konden helpen. Dat kon voor 150 euro omdat wij geen service contract hebben. Aangegeven dat we dan zelf wel even gingen puzzelen (gedaan en gelukt) krijgen we alsnog een rekening van 30 euro omdat we hun "service"center een volle 40 seconden hebben gebruikt. Ongehoord!
response / report this review -
12 May 2016
Unfriendly customer service with bossy manner. Not willing to solve problems rather creating problems.
response / report this review
