Leuk en rustig hotel. Mooie kamer met ruime badkamer ( met een schitterend uitzicht). Uitgebreid ontbijtbuffet. Prachtige omgeving met leuke plaatsjes. Wij hebben een leuke route gefietst.
Top
After a long journey ,friendly staff , comfortable room, great food and drinks.
Heerlijke pasta gegeten. Kwam laat binnen maar ook was bereid om nog iets voor mij te maken. Top!
Gezellig, klein hotel, 8 kamers. Prachtige ligging in het Limburgse landschap. De kamers zijn netjes en ruim. Badkamer is voorzien van een nette douche, echter wel een hoge instap. Voldoende parkeergelegenheid naast het hotel. Goede Limburgse gastvrijheid. Zeer goed ontbijtbuffet, een goed begin van de dag. Vanuit het hotel loop je direct een natuurpark in.
Schoon, super prijs, heeeeerlijk eten en aardige mensen..En vergeet de prachtige omgeving niet!
Bediening liet behoorlijk te wensen over. Meer het is was prima!
Vanavond hebben we na een reservering voor de 4e keer bij brasserie de Brakke Berg gegeten met 2 mensen maar deze keer viel ons enorm tegen.
Het was ronduit slecht en onverzorgd.
Het voorgerecht betrof een Uiensoep en Mozarella stick. Dit was conform de goede kwaliteit die we altijd van de Brakke Berg gewend waren.
Het hoofdgerecht betrof 2x Ossenhaas waarvan 1 doorbakken en de andere medium. Beide stukken vlees waren nog rauw !! Nadat we eindelijk een personeelslid hadden gevonden hebben we dit kenbaar gemaakt waarop men het vlees nogmaals gebakken heeft.
Echter werd het vlees pas lang nadat mijn partner klaar was met eten geserveerd. De frieten waren vervolgens ook al koud.
Na ook dit te hebben aangegeven heb ik mijn vlees maar zonder frieten opgegeten omdat deze pas na 15 min opnieuw geserveerd werden.
Het personeel was te druk met een groep en daar zijn de mensen die maar met 2 of 4 personen zijn de dupe van.
Nogmaals het was ronduit slecht en spijtig van het geld.
Men verplichte mij een bon te betalen waarop 2 consumpties waren weg gehaald als service maar ik gaf aan dit niet te willen. Echter weigerde men een volledige bon te maken. 2 Consumpties is immers wel een hele goedkope oplossing voor een totaal verpeste avond en slecht eten.
Na dit kenbaar te hebben gemaakt bij eigenaar Erik Kreutzer volgden er een aantal reacties van eigenaar Erik Kreutzer. Ik heb hem duidelijk te kennen gegeven dat ik eerst een en ander wil bespreken alvorens iets op internet of facebook te plaatsen.
De reacties van meneer Kreutzer waren asociaal en er werd zelfs gesuggereerd dat wij niet hadden aangegeven hoe de ossenhaas gebakken moest worden. Klanten worden dus zelfs als leugenaar bestempeld. Is het niet zo dat klant koning is ?
Ik heb hem ook aangegeven dat ik de reactie niet goed en professioneel vond en dat ik een en ander op Facebook en internet zou plaatsen.
Hierop werd ik ook nog uitgemaakt voor een Social Deal klant en dat hij niets zou doen met mijn dreigementen.
Meneer Kreutzer succes met uw zaak en houd internet in de gaten want dit kan echt niet anno 2016 !
They have great spareribs and other food, enjoy eating here.
Cosy hotel in beautiful area. Close to maastricht