Mijn mazda 6 sportbreak viel zeer onregelmatig compleet uit. Na twee garages en een inspectie van de ANWB was het advies om een dure nieuwe computermodule te laten installeren. Uiteindelijk hebben we besloten om de auto naar Hoogwerf laten slepen alhoewel dit niet de dichtsbijzijnde locatie is. Na overleg met de moteur Raymond en veel getest te hebben is de oorzaak gevonden, de massakabel maakte onvoldoende contact. Na lange tijd probleemloos rijden teruggebeld naar de garage, ook Ton Hoogwerf wist nog precies te herinneren over welke auto het ging wat er allemaal is onderzocht. Hij was oprecht enthousiast om te horen dat de oorzaak van de storing was verholpen. Hier is nog echt contact, het overleg en echte expertise aanwezig. Bedankt voor de service!
Vriendelijk personeel en goede service. Kwam 's ochtends aan met mijn auto voor een reparatie en kon hem eind van de middag ophalen. Enige nadelen waren dat er niet 100% duidelijk gecommuniceerd werd over de prijs (ik werd pas gebeld met de prijs en de melding dat hij klaar was nadat de reparatie voldaan was) en ik kon geen leenauto meekrijgen omdat ze alle vier uitgeleend waren.
Fijne dealer, goed advies en zeer goede service.
Onpersoonlijk, niet alle auto.s in het assortiment aanwezig
Ik heb een auto gekocht bij Mazda Hoogwerf BV. van 2 jaar oud.
Na 7 maanden begaf mijn accu het.
Het was een Mazda 6 bouwjaar 2011
Hierover heb ik contact opgenomen en kreeg het advies om bij een plaatselijke dealer deze te laten vervangen omdat mijn auto nog geen 3 jaar oud is.
Ik heb toen contact opgenomen met Mazda dealer v.d.Weem in Boxmeer.
Deze waren niet bereid de accu onder volledige garantie te vervangen.
Ik zou deze eerst zelf moeten betalen,waarna zij zouden proberen het geld van de dealer terug te krijgen.
Voor mij was het erg ver om naar de dealer in Vlaardingen te rijden ongeveer 300 km.
Aansluitend heb ik contact opgenomen met de Heer Ton hoogwerf , deze heeft voor mij geregeld dat ik de Accu bij een plaatselijke Bovag garage gratis kan laten vervangen. dit binnen 10 minuten.
Garage Hoogwerf heeft een perfecte service en je word er als klant zeer goed behandeld.
Ik kan de Mazda dealer Hoogwerf als echte Mazda rijder dan ook bij iedereen aanbevelen.
Voor hen is afstand geen probleem,stellen alles in het werk om de klant tevreden te houden.
De klant komt hier op de eerste plaats
Chapeau voor deze dealer.
Jan Toonen