Fijne service, veel ervaring. Ze hielpen me met de versnelling zonder ervoor te betalen. Heb 1,5 geleden op hun advies een antilek band laten monteren, gaat nog steeds goed ! Daarvoor altijd gezeur met lekken banden omdat ik op goedkope buitenbanden reed.
Personeel is vriendelijk en direct. Daar houden we van in amsterdam ! Daarom kom ik er al jaren.
Ps: Voor de 2 mensen hieronder die vaak een lekke band hebben. Koop is een anitlek band en je bent er vanaf. Van plakken wordt je band echt niet beter , dus beetje flauw om het op hun af te schuiven.
Slechtste fietsenmaker waar ik ooit ben geweest. Onbetrouwbaar en brutaal: Ze doen niet wat er wordt gevraagd. Band bleek geplakt te zijn ipv nieuwe binnenband, oftewel na een dag weer een lekke band.Toen ik terug kwam werd mij beloofd dat dit binnen de garantie viel. Helaas weer een discussie aan te moeten gaan bij het ophalen van de fiets en het stuk garantie was doorgekrast op de rekening. Uiteindelijk zei de medewerkster dat ze dan de binnenband eraf zou halen. Wederom te goed van vertrouwen en bij bekijken van mijn rekening (ja helaas al op ok gedrukt bij pinnen) bleek gewoon volledige bedrag in rekening te zijn gebracht. Waarschuwing voor iedereen: Ga hier niet naartoe maar loop of je fiets,indien deze het nog doet, liever naar een andere fietsenmaker.
Mijn ervaring bij fietspoint is zeer goed. Vriendelijk en hebben niks in rekening gebracht voor extra service bij het repareren van mijn voorband.
Als ik in één gesprek met een werknemer zinnen als "heb je je dag niet ofzo?", "what the f*ck?" en "rot dan maar op" te horen krijg, dan - zelfs als ik mijn dag niet heb - sta ik met mijn oren te klapperen. Ik zeg grote boog omheen en bij elke willekeurige andere fietsenwinkel je reparatie laten uitvoeren.
Ik heb mijn fiets hier laten repareren en hij doet het al maanden fantastisch. Ze hebben zelfs nog mijn versnellingen gerepareerd, zonder mij extra te laten betalen.