Servicio vacation muy bueno
Es estrictamente un lugar para el servicio bancario con sus pequeñas limitaciones
Excelente, moderno
Uno de los mejores bancos y cuenta con un buen servicio al cliente.
Es la mejor institucion financiera que haya conocido
Las cajeras son muy rudas con el cliente. Hoy fui al banco con la intencion de hacer una transaccion muy simple, cambiar un billete de 100 cordobas en denominacion de 5 pesos. Tome la opcion de "una transaccion". Espere por 25 minutos ser atendida. Cuando llegue a la caja la cajera se molesto mucho, me dijo que habia escogido la opcion incorrecta para mi transaccion y que ella no podia hacer lo que pedia con mi numero. Le pedi que por favor me atendiera, despues de todo habia esperado 25 minutos y en realidad solo es una transaccion. Ella me contesto rudamente que con una transaccion no se cambia billetes en monedas "por que toma mucho tiempo" le pedi otra vez que lo hiciera pues no era mucho solo un billete de 100 por 20 monedas de 5 pesos. Sin contestarme y con mala cara me cambio el billete, lo cual por cierto no tomo ni un minuto. Yo sonrei y le dije: bueno, no fue tan tardado despues de todo. Ella me respondio secamente que yo no debo elegir esa opcion para hacer la transaccion.
Quizas ella tenga razon, son normas del banco supongo. Pero ella se olvida de dos detalles inportantes:
1. Soy un cliente, no su aprendiz. Debe ser mas amable al informar al cliente la opcion que uno debe escojer. Aun si yo estoy equivocada, el reganarme no es una opcion para dirigirse a un cliente.
2. En la pantalla de la computadora no especifica que en una transaccion no incluye el cambiar un billete. Al menos no en la pantalla que se le presenta al cliente por lo que es incorrecto reusarse a atender a uno por cometer un error que no se aclara.
Creo que el BAC tiene que hacer algo con su servicio al cliente. No es la primera vez que tengo mala experiencia con la malacrianza de las cajeras en esta sucursal. Muy malo de verdad!
Es amplio y la atención es rápida.
Amplio y cómodo parqueo ya sea para moto o auto. Cuenta con autobanco, moto banco, excelente atención. Grande y cómoda sala de estar, mientras espera turno. Moderno sistema de números al atender.
Como todo lugar en Nicaragua, siempre hay vigilantes en la noche. Esta a orilla de carretera, pero recordar que la Colonia Costa Rica circunda el banco. No entiendo la alarma de muchos sobre dicha colonia, pero cabrá tomarla en cuenta
Que prediso google map