Apenas lleve un bicicleta a una reparación algo considerable, quedo muy bien, pero en que momento creyeron que no iba a notar que me la regresaron con otra cadena que no es mía?? Al rato nos vemos, voy a reclamar en buena onda
Excelente variedad de bicicletas
He visitado algunas tiendas donde el personal no solo es incompetente, son déspotas y groseros, pero he de decir que este establecimiento esta en una categoría completamente diferente, única me atrevería a decir. Mis compañeros y yo fuimos ignorados a una escala totalmente ofensiva, por mi parte le pregunte a un vendedor sobre una determinada llanta specialized y si la tenían en venta. Antes de contestarme el individuo me recorrió de pies a cabeza y despues en un tono sumamente cuestionable me dijo: no. Para mala fortuna de ese individuo yo ya hacia hace rato que la había visto en aparador y solo hice la pregunta para evaluar su servicio. Debería darles vergüenza tratar a las personas así, ese día perdieron 6 clientes potenciales, quizá estaríamos sucios y sudorosos; algo propio después de haber rodado en el cerro de metepec. No soy una persona que acostumbre hacer publicaciones así, pero se lo ganaron con creces.
Poca variedad de productos, desconocen marcas de bicicletas reconocidas (Brompton p.e.) por consecuencia no manejan sus refacciones o siquiera lo más básico Las llantas. Variedad de accesorios limitada, contando con dos o tres marcas (no conocen Brooks) atención del personal del mostrador deficiente.
Muy buen servicio, excelente variedad y calidad de sus productos.
Muy buen servicio, excelente atención, captan lo que el cliente espera y van más allá, cuidando los detalles para lograr la complete satisfacción del cliente. Los recomiendo.
hola encontre los datos por este medio y al querer hablar por telefono no coincide