Así es él personal no atiende bien y trabajar es todo un reto no te dan vacaciones y te despiden injustificadamente aciendote firmar renuncias voluntarias de empresas fantasmas del grupo carso ham por sirto comprar apple y microsoft es hacer mas rico a donald trump.
Tengan cuidado al llevar sus equipos ahí. Mi hija llevo su teléfono porque tuvo un problema con la charola al momento de cambio de chip y los muy inútiles además de encajarle $350.00 por destrabarlo (que es lo de menos si hicieran bien su trabajo), hicieron una carnicería en su equipo, y después de todo tuvieron el descaro de decirle que quizá no funcionaría. Por suerte un técnico externo certificado en apple, logró rescatarlo. Busquen otras opciones, en Xalapa sí las hay.
PÉÉÉSIMA ATENCIÓN
EL TEL. INDICADO DA SIEMPRE TONO DE OCUPADO (NO SIRVE)
Y APENAS Q FUI, TUVE Q PREGUNTARLE A LA DE SEGURIDAD X LO Q BUSCABA, YA Q LOS VENDEDORES SOLO ESTÁN JUNTOS PLATICANDO/RIENDO ENTRE ELLOS Y A LOS CLIENTES NI CASO LES HACEN
A PERO NI LES PREGUNTES DE ALGO, XQ RESPONDEN TODOS MAL ENCARADOS Y DE MALA GANA -_-
VAYA DEPLORABLE SERVICIO ! !
Deficientes en su servicio.
Pésima atención. El supuesto "técnico" es un cretino total, actúa como si te estuviera haciendo un favor. Los empleados como si ni existieran, les preguntas algo y de mala gana responden, en fin. No recomiendo ni la tienda ni los sobrevalorados productos Apple, son una porquería, a los 2 años ya la máquina está fallando y el soporte Apple Care es una falasia, una estafa total, según ellos te hacen un favor al cambiarte alguna pieza que falla. La peor decisión que he tomado el haber comprado una Mac, pero bueno, ahora sí ya nadie me dice ni me cuenta, ya lo viví y doy fe que es una estafa, pagar casi 20mil pesos MXN por la más chafa de sus laptops? Creeme, no los vale, son productos chatarra que está ya fabricados para fallar apenas pase el periodo de garantía.