Yosemite Automotríz S.A. de C.V.
Carrillo Puerto 302, Gral Anaya, 03340 Ciudad de México, CDMXAbout
Location :
Added by Jopie, at 28 October 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 6:00 PM
- Friday 9:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 2:00 PM
- Sunday Closed
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13 Reviews
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16 April 2018
El servicio es lento para recepción y entrega de vehículos, la comunicación sobre el proceso en que lanreparacion no es constante pero trabajan bien.
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14 April 2018
Pésimo servicio muy mal organizados fui a que repararán la salpicadera pero se tardaron más de una semana no recomiendo el lugar. Le pido a gnp que no tenga talleres tan poco confiables
Les recomiendo que si pueden no dejen su cocheresponse / report this review -
11 March 2018
Que poca vergüenza tiene GNP al decir que la reparación de mi auto la realizarían con piezas usadas o “Alternativas” que con mi mente malpensada diría que son piratas o robadas. Al final no me recibieron mi coche porque no me pueden justificar el origen de las mismas para la reparación. No se si sean las prácticas del taller pero como GNP me atendió ahí y al final la reparación hubiera sido ahí mismo, el taller arrastrará la calificación mediocre cortesía de Grupo Nacional Provincial.
Update a la respuesta de Yosemite:
Lamentable yo ya les había pedido ayuda, y ustedes se lavaron las manos diciendo que son los intermediarios. Si esa es su repuesta me parece perfecto, entiendo que mi contrato del seguro es con GNP y no con ustedes. Si Yosemite quiere que cambie mi calificación con respecto a su broma de taller, absténganse de seguir las prácticas sucias de GNP. Por cierto, de todas maneras sería una pérdida de tiempo volver a hablar con ustedes porque ya que GNP decidió no hacer nada, y por ello este caso ya lo está atendiendo CONDUSEF.
Ojalá hubiesen sido así de serviciales desde un principio, y no cuando el problema ya se escaló a instancias mayores.response / report this review -
05 March 2018
Servicio pésimo por poner el peor calificativo, cuentan con gran variedad de pretextos para intentar convencer al cliente de que su desempeño es nefasto, la recepcionista siempre de malas invita a recibir el maltrato que después prosigue por parte de los técnico, buscan presumir que estuvieron en EUA pero don't be possible this quality about the job, laa aseguradoras que emplean este taller vaya que se dan de topes claro te dan garantía para tener tu auto dos meses en el área de pintura y lo entreguen como tablero de ajedrez, y no estoy molesto ya que lo razone suficiente antes de compartirlo
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29 January 2018
Buen resultado de la reparación . Aunque apareció otro detalle causado en el sitio del cual el lugar se hizo responsable. Un poco lento el proceso pero si cumplieron en los tiempos que pactaron.
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05 September 2017
Una verdadera lástima que un taller tan grande y con tantas sucursales, NO tenga control de calidad, donde el cliente no puede confiar en lo que un taller "profesional" ofrezca trabajos "terminados" con pijas para tablarroca en una facia, un recipiente de agua para limpiadores sin filtro, ni tapa ni tapones,, pintura sin pulir, pintura descarapelada, sin colocar nuevamente partes elementales para instalar nueva facia, omiten reconexión de partes eléctricas, y un sinfín de etcéteras, increíble que talleres de esta dimensión entreguen trabajos tan mal ejecutados, sin control de calidad, mal hechos, en fin, SIN PASIÓN POR SU TRABAJO, es increíble que uno como usuario deba decirles lo que deben hacer
Llevo un mes, con pretextos y demás y nada más no pueden entregar un trabajo de calidad, una verdadera lata y lástima de taller.
Usuarios, revisen su unidad a detalle antes de recibirla, cuando menos yo encontré muchos vicios ocultos, increíble que en la página de de GNP tengan tantas estrellas estos talleres.
GNP, cuiden el control de calidad de sus proveedores y socios de negocios por favor!!!!
No doy menos estrellas para evaluar a este taller por que no hay manera, por mi le calificaba -25response / report this review -
02 September 2017
increíble que me robaran dinero de uno de los compartimentos a lado del volante. se tardaron 1 hora en entregar el vehículo después de la cita. pésimo lugar.
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08 August 2017
Excelente servicio
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27 June 2017
Muy buen servicio. Durante todo el tiempo que mi coche estuvo ahí me mantuvieron informada en lo que se estaba haciendo. Estuvo listo antes de la fecha que ellos me habían programado. Muy amables y atentos.
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08 June 2017
Muy pequeño el taller, pero me dieron buen servicio
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23 April 2017
Tuvieron tres semanas y no hicieron nada, literal NADA y se dieron cuenta hasta el día de entrega, y en tres días quisieron arreglarlo, hasta q cambiaron el asesor porque el primero quería entregarlo igual q como llego, esperando que no te des cuenta, me lo entregaron sin que sirviera la luz de reversa, ni los sensores, en resumen NUNCA vayan a ese lugar.
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17 December 2016
La verdad estoy contento con el servicio que nos dieron. Para el tamaño del impacto no fue tan tardado como pensé. El personal siempre nos respondía con velocidad y amabilidad.
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04 November 2016
Pésimo servicio, el jefe de taller Oscar Ramírez un prepotente ignorante, Jonathan Salazar muy apático. pusieron otro tono de pintura x q según así estaba el código del carro, tarde 3 horas en que aceptarán su error y al final tuve la razón, nisiquiera sabían donde estaba el código del color, ponen piezas genéricas y simulan hacer las reparaciones que no se ven a simple vista, echaron a perder un rin de mi auto, tuvieron que pintarlo en 4 ocasiones distintas x q no lograron arreglarlo, PESIMO!!!!
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