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Added by Jopie, at 21 April 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 8:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 8:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 8:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 8:00 PM
- Friday 9:00 AM – 8:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 5:00 PM
- Sunday 10:00 AM – 5:00 PM
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12 Reviews
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16 April 2018
Esta empresa es una irresponsable y antiética. Hace sus pruebas de manejo en Avenida Cuauhtémoc manejando temerariamente y arriesgando a conductores, transeúntes y vecinos. No tienen compromiso con la comunidad. Empresas así no deben ser favorecidas por los vecinos.
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16 April 2018
Muy bueno en cuanto a atención e información
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09 April 2018
Pésimo servicio. Tengan cuidado, son mañosos. Pedí el servicio básico la primera vez que fui y cuando pagué, resulta que me hicieron el que quisieron. Para el segundo servicio casi vuelve a suceder. El asesor tomó los datos, le insistí en que si era el servicio básico y se "equivocó". Gracias a mi insistencia me percaté y se cambió. Para el tercer servicio, hice cita; llego puntual y había una fila considerable. Pregunto si estaban formados conforme a cita y me dice el asesor que "es como vayan llegando aunque tenga cita" ¿cuál es el objeto de hacer cita?
De las primeros 2 servicios, me quejé por teléfono. Dijeron que le iban a dar seguimiento y sigo esperando su llamada.response / report this review -
28 October 2017
Pesima atención de las recepcionostas. Solo estan platicando. No saben para que estan en ese puesto. Mal agencia, hasta el momento no he visitado una agencia con buena atencion.
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17 September 2017
El servicio en el área de ventas fue excelente. El problema fue que mi coche tenia un rayón en la parte trasera cerca de la placa. Se comprometieron a arreglarlo en su primer servicio. Para empezar, sacar una cita es complicado porque te contestan y te dejan esperando 15 minutos a que un asesor te conteste y te haga la cita. Llego el día de la cita y se tardaron 1 hora en recibirme el coche! Le comento al asesor de servicio que tenían que hacer la reparación del rayón y obvio de forma muy grosera, me dijo que eso no era su responsabilidad, que lo viera con el vendedor. Hablo con el vendedor y muy amablemente me dice que el lo checa y que ya pasó la instrucción de hacer la reparación. Cuando llego por mi coche, el asesor de servicio me dice descaradamente que al coche no le repararon nada. Tan quitado de la pena me dice que lo cheque con el vendedor, quien me asegura q en ese momento van a reparar el rayón. Me entregan el coche con rayón, mal lavado, mojado. Lo peor es q me dicen q si gusto puedo seguir esperando al que según iba a hacer la reparación, pero empezaron a cerrar las cortinas, todos los empleados se estaban yendo y así de usted siga esperando si gusta. El caso es que mi vendedor me comenta que el de la reparación ya se fue y q en el siguiente servicio lo reparan No les recomiendo que traigan a esta agencia sus coches al servicio. Pesima atención!!!
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06 July 2017
En el área de servicio. Existen varios descuidos. 1" nadie sale a recibir tu auto ( como honda o Toyota). 2" Los sillones están rotos y en mal estado. No existe una sala de espera para los clientes. 3" No te llaman por teléfono para decirte que tu auto está listo. Y ya puedes pasar por el. 4" Los servicios son caros..el de 10mil km costo 2590 pesos. 5" El personal es atento. Pero deberían de dar más. Como? Una sonrisa, saludarte de mano, ponerse de pie. Y aunque sea un detalle de invitarte un agua o café. Nada más por atención.
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18 June 2017
Excellent. At the service my car is always on time. Sellers are attentive.
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18 May 2017
Pésimo servicio en el taller de servicio. Los autos son muy buenos pero si piensan darle su servicio en la concesionaria, hay que pensarlo dos veces antes de comprar. Hay un problema constante de stock de refacciones y partes y los problemas no los resuelven en tiempo y forma. Y ni vale la pena dejárselos para la verificación vehicular, son ineptos y ni saben que papeles presentar y solo le hacen perder el tiempo a uno.
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17 May 2017
Leeeentos con todo. A todos los empleados les da igual vender (al menos con los que tuve que hablar). Parece que el responsable del lugar no tiene a nadie motivado ni al valet que recibe el auto.
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16 May 2017
Estañas enfocado en camionetas. No tienen aún el swift. Muy buena atención
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05 May 2017
Super lentos para todo, desde para recibir el carro (con todo y cita) y para entregar lo mismo, he tenido que sacar el coche del taller, dada la tardanza y en esta ocasión mi coche va para 4 semanas, su pretexto siempre es.. tenemos mucho trabajo por eso mejor acudir a otro taller para nivelarles las cargas de trabajo ya que no pueden
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28 April 2016
A good dealership, a little slow, but with good costumer service
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