Secretaría de Relaciones Exteriores

Location :

Av Benito Juárez 400-A, Centro, 42000 Pachuca de Soto, Hgo.
Added by Jopie, at 25 March 2016

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• Anonymous

  26 April 2018

  Lentísimo el trámite, tarda apróximadamente 4hrs. El turno que dan no sirve de nada, sus sistema falla constantemente y solo hay dos personas para toma de foto. Terrible servicio

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• Anonymous

  12 April 2018

  Mi trámite fue claro. Transparente y con excelente trato.

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• Anonymous

  23 March 2018

  Es verdaderamente un pésimo servicio, el trato de algunas de las personas que trabajan aquí es nefasto, no son claros, no son atentos. No hay suficientes lugares para las personas que estamos en espera. No tiene sentido que saquemos una cita si el tiempo de espera de todas formas es de más de dos horas. Vengo acompañada de mi hija de dos años y nomhay un servicio sanitario, al preguntar a una de las personas que trabaja aquí solo me contesta que en el local de un costado vaya (en donde por cierto tengo que pagar) y ni siquiera volteó a verme. De verdad un servicio nefasto.

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• Anonymous

  21 March 2018

  Pésimo. No me dieron el pasaporte el mismo día disque por qué había problemas con el sistema, pero no te avisan antes de que pagues, ademas proporcionan un número para que llames y conocer el estatus del pasaporte y nunca contestan en ninguna de las extensiones así como en las diferentes opciones que te da el conmutador. Que pena que ni siquiera sean capaces de contestar el teléfono

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• Anonymous

  20 December 2017

  Muy amable el personal que labora! A pesar de que hay muchos trámites en proceso, hay una buena organización! Pasaporte el mismo día!

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• Anonymous

  21 September 2017

  Excelente atención. Fue muy rápido y el mismo día te entregan. Son muy amables. Felicidades!!

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• Anonymous

  19 May 2017

  Es una Pena de secreteria, tramites engorrosos, siempre super lleno, caliente, sin espacio ni para sentarse, filas, todo el dia de espera, no tiene estacionamiento. Si llegas tarde ya no te dejan pasar, tampoco puedes agendar cita al día siguiente. Muchas personas viajan por horas para llegar a Pachuca. Lleve a mis Padres y no me permitieron pasar a ayudarles, hay mucha gente afuera, son oficinas publicas y cualquier ciudadano deberia tener libre acceso. Mi pasaporte lo tardaron 3 meses por fallas del sistema. Algunos son amables pero ya deberian de hacer algo por. Simplificar y mejorar el proceso. Espero no tener que regresar. Si pierdes tu pasaporte y quieres renovar te piden actas de nacimiento y defunción de tus padres, hermanos , hijos y mascotas, además de una denuncia en la PGR. Que para sacarla es otra historia similar a la SRE.

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• Anonymous

  20 January 2017

  Buena atención y rapida

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• Anonymous

  09 August 2016

  Muy buena atencion dan

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• Anonymous

  19 July 2016

  Ami me isieron muy buen trabajo

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• Anonymous

  18 May 2016

  Buenos días! serian tan amables de proporcionar un numero telefónico para poder agendar cita y para preguntar sobre que documentos se necesitan Gracias!

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• Anonymous

  01 April 2016

  Tengo 1 semana Marcando y nadie contesta; mas el redundante menu de la operadora la pagina para programar citas no existe.

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