La atención es buena, pero al momento de querer comprar la bicicleta que me gusto y ofrecieron, no la tenían. Mala experiencia
Dentro de mi experiencia es la mejor tienda de bicis que conozco en la ciudad, tienen una muy buena atención al cliente y una muy buena selección de accesorios. En particular me han hecho válidas las garantías de dos productos que he comprado ahí, de Knog y de Specialized. Sin ningún problema, no te ponen trabas al respecto ni se ponen "pesados". Specialized no es la marca de bicis más barata que hay, pero al menos puedes contar con que sus productos suelen estar garantizados.
El lugar estupendo y la atención muy buena
Tienen muy buen servicio, escuchan tus necesidades acerca de la bici que necesitas y te explican muy bien cuál se adecua a tus necesidades. Te ofrecen café, agua y fruta. Cuentan con un gran surtido de accesorios de calidad. Excelente.
Excelente servicio y atención. Dan muchísimos tips para todos aquellos que quieren aprender a movilizarse en la Ciudad de México.
Cuando alguien visita un lugar dedicado unicamente a bicicletas uno esperas 2 cosas: conocimiento y atención. La precisión con la que un servicio es realizado es fundamental par acudir una segunda y tercera ocasión. En este caso el lugar por ser de una marca de renombre los precios son altos. Sin embargo el conocimiento de los mecánicos es clave. En este lugar no parecen conocer mucho o son parcos en el trato. Acudí por una reparación y al salir me quede con otro ruido que fue detectado pero no tiene solución por el momento es una lástima que sean tan indiferentes.
Compré una bicicleta Specialized de gama media, no tenían mi talla y la entrega fue rápida, sin embargo el servicio fue regular comparándolo con el de otras tiendas e incluso la sucursal Roma, ahi ofrecen algún servicio o algún accesorio como incentivo. En mi opinión la tienda es muy linda y surtida y de buena calidad, sin embargo hace falta mejorar la atención al cliente.
Buena atención y buenas cronoescaladas 😎
Precios algo elevados, buena atención.
Cuentan con un gran surtido en accesorios para la bici, la atención es muy buena y la mayoría de sus empleados saben asesorarte correctamente, la relación de costo calidad es buena pero aun podrían ser más competitivos en los costos al cliente
Excelente atencion y asesoria para elegir lo mejor en accesorios. Hasta te sirve de aprendizaje si Eres Nuevo en el Mundo de las bicis