Buen lugar para comprar accesorios o productos. Terrible lugar para llevar a bañar o que lo atienda el veterinario. Tardan horas en atenderlos y no es hasta que llegas por ellos que realmente los atienden.
Falta calidez en la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
Tardan mucho en atender a las mascotas. Deberían de poner sistema de citas para consulta.
No me quisieron recibir a mi mascota ( talla Chica) aún viendo que estaba en espera, y a pesar que les dije que pedí permiso en el trabajo con tal de llevarlo. Poca sensibilidad la de la tipa que atiende. Ojalá se la hagan de a pedo en alguna guardería de sus hijos para que vea la impotencia que sentí. Muy mal gracias primera y última vez que piso ese lugar me voy con mi dinero a donde nos traten mejor.
Pésimo servicio tanto de estética canina. Te hacen llevar al perrito en la mañana a las 9 y lo tienen en jaula hasta las 4:00 pm. No les importa si el perrito comió o no comió los dejan 7 horas adentro de la jaula. Y el servicio médico mucho peor, llevé a mi perrito para que lo sedaran para que pudiera viajar tranquilo en avión en un vuelo corto de 2 horas. Le inyectan una dosis baja de un medicamento que no funciona provocando retraso en mi vuelo y que mi perrito vaya histérico todo el vuelo. Afectando mucho más su salud. Terrible servicio no vuelvo a llevar a mi mascota con ellos.
Excelente trato departe de los veterianrios
Siempre tienen lo que necesito. Buena atención.
Los Doctores son los mejores, pero la empleada de la sucursal Las Avenidas es una grosera y todo lo peor, me hizo esperar 40 minutos con mi gata con fracturas y nunca le avisó a la doctora en turno. Tuve que ir a otra veterinaria pero luego regresé a darle seguimiento con su Doctora Sandra que es una magnífica persona, súper profesional. Felicitaciones al equipo y ojalá hagan algo con la chica porque es muy grosera y a varias personas trató muy mal, la peor imagen a la empresa. Feliz 2017.
Very caring people, affordable services.
Atienden bien