Excelente atención y servicio al cliente. Además puedes traer tu auto a servicio y verificación sin cita y generalmente lo tienen listo a más tardar el día siguiente
Exelente trato y atencion
No existe una forma decente de describir el servicio, por lo que para los usuarios es bajo su propio riesgo asistir a solicitar cualquier cosa en Mitsubishi Toluca, es vergonzoso
Terrible servicio post venta
Pésimo servicio pagas un auto de contado y te tienen horas esperando tu documentación
Productos viejos y caros con una atención al cliente muy deficiente.
mal servicio post venta
Paciencia con el servicio telefónico porque se pasan las llamadas de departamento en departamento y es lento, paciencia con las citas de mantenimiento porque hay que confirmarlas porque a veces no se registran, paciencia con la gente que recibe los coches porque hay poco personal y la entrega recepción es lenta.
La concesionaria automovilística Mitsubishi no es mala, tienen muy buenos autos. El problema son sus empleados y sus políticas. No son totalmente transparentes a la hora de realizar un tramite (como la penalización al cancelar un apartado), realizan procesos (como la facturación de autos sin previa autorización del cliente). Al insistir mucho y llegar con los directivos te devuelven el dinero pero pasas muchos corajes. Algunos autos no están actualizados al 2016.