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About

Mazda Santa Fe is a car dealer, located at Federal México-Toluca 5690, Locaxco, 05360 Ciudad de México, CDMX, Mexico. They can be contacted via phone at +52 55 6285 6800, visit their website www.mazdasantafe.com for more detailed information.

Location :
Federal México-Toluca 5690, Locaxco, 05360 Ciudad de México, CDMX
Added by Jopie, at 22 November 2016

Opening Hours

  • Monday 7:00 AM – 8:00 PM
  • Tuesday 7:00 AM – 8:00 PM
  • Wednesday 7:00 AM – 8:00 PM
  • Thursday 7:00 AM – 8:00 PM
  • Friday 7:00 AM – 8:00 PM
  • Saturday 7:00 AM – 7:00 PM
  • Sunday 10:00 AM – 5:00 PM

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17 Reviews

  • Gilberto Garcia
    24 April 2018

    Muy buena la agencia

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  • Jose Martinez
    11 April 2018

    Buena atención

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  • Dania Aguilera
    06 March 2018

    Servicio excelente. Precios elevados. Poco espacio en el servicio para recibir y entregar autos. Amplio horario

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  • Adonai Diego Alva Fragoso
    01 March 2018

    Excelente atencion de la marca los esmerados protocolos de atencion de la marca hacen la diferencia vs kia y otras marcas te tratan de maravilla, te recomiendo preguntar por Inti Cervera

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  • Juan Santana
    06 January 2018

    Segunda ocasión en el servicio de esta agencia, en ambos casos mal por el tiempo que me han tenido esperando a pesar de tener cita, la primera ocasión esperé por más de hora y media, me asignaron la primer cita del día, llegué puntúal y abrieron muy tarde, me dijeron que el asesor que le tocaba sufrió un accidente, ok no hay problema. La segunda ocasión el día de hoy, cita de 10:20 casi se cumple la hora y aquí sigo en mostrador esperando, su excusa es que sólo hay dos asesores.

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  • Victor Zarate
    13 December 2017

    El sistema de citas para servicio es muy bueno además de la excelente atención

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  • Veronica Kemech
    02 December 2017

    Excelente trato

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  • Víctor Gómez
    16 October 2017

    Excelente servicio paraa venta de autos pregunta por Marlene

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  • Pepe Salazar
    29 September 2017

    Excelente concesionario, atención rápida y personalizada. Ninguna queja en el área de servicio automotriz.

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  • Carlos Tawil
    24 September 2017

    Excelente servicio de Ana, muy buena asesora; Vanessa muy buena atención en el crédito.

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  • Jeanette Bisogno
    30 August 2017

    Muy buen servicio.

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  • PatoDeVille
    18 August 2017

    Muy buena atención a clientes

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  • Selene Hiriart
    30 March 2017

    No estoy segura si le hicieron el servicio bien a mi auto, responde raro después de eso.

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  • Javier Victoria
    24 March 2017

    Pésimo llevo más de 3 días con muchas llamadas para agendar una cita de servicio y nunca contestan la línea de servicio

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  • Alejandro Gonzalez
    21 February 2017

    Pésimo servicio. No tienen el menor sentido de atención al cliente. He enviado correos para un tema de facturación y no me responden. Quiero reponer la base de un espejo y no tienen las piezas, no saben cuanto cuestan, no saben cuanto tiempo tardan en llegar. Les llamo para continuar con el tema y resolver mi situación pero no atienden el teléfono (hoy llevo 20 intentos). De verdad les recomiendo que pongan atención a estos temas, porque el nivel de servicio es pésimo (de verdad lo siento).

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  • Brenton Hinojosa
    06 January 2017

    Todo iba bien hasta que me dí cuenta que se robaron mi memoria USB, justo antes de dejarlo en servicio la desconecte y la coloqué en el apartado de monedas; mi sorpresa hoy que al intentar conectarla no estaba! Muy mal por el personal, lleve mi unidad a una agencia no a un taller cualquiera. Definitivamente primera y última vez que asisto a esta agencia.

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  • Xochitl Pastor
    29 November 2016

    Llevé mi auto al servicio y la atención fué buena, pero me llamaron para preguntarme si tenía algún cortacorriente porque no arrancaba, cosa que no me había pasado antes. Al día siguiente estando en mi domicilio no arrancó, fueron amables al ir a revisarlo a mi domicilio porque era de dificil acceso para la grúa, pero de ahí hasta ahora, una semana después, sigo sin auto porque me han estado postergando la llegada de la refacción, creo que lo descompusieron a propósito y ahora me estan diciendo que probablemente la refacción llegue entre sabado y martes, es decir 3 semanas después del incidente. Alguien me puede decir a quien debo recurrir?

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