Muy completo
excelente atención, apertura de cuentas sin tanta burocracia y muchas facilidades a sus clientes, excelente atención de la ejecutiva Mayra Fajardo
Ok
la única sucursal que tiene inbursa en el centro, no muy bien ubicada pero fácil de llegar
Buenas tardes :
La presente información la hago de su conocimiento a fin de hacer constar , la falta de profesionalismo , indiferencia y falta de atención de la Srita Zaira Jocelyn Maldonado Muñoz , responsable de la Sucursal A en el modulo Plaza Américas , en Boca del Rio , Ver.
Toda ves que desde el pasado mes de Agosto del año en curso le entregamos una Carta Pre-Autorizada que me emite Sears , tienda departamental de la cual soy titular y clienta desde hace mas de doce años , a fin de poder tramitar una Tarjeta de Crédito con ciertos beneficios por ser cliente distinguido de la tienda departamental antes citada , mi peor error fue haberle entregado dicha misiva a la “ Ejecutiva “ antes citada , pues nunca atendió mis requerimientos y mucho menos tubo la gentileza de hacer una simple llamada , como ella lo ofreció en múltiples solicitudes , simplemente lo que deseaba conocer era el status de la Solicitud de T. C. firmada y requisitada con todo lo necesario e indicado por dicha “ Ejecutiva “ .
Al dÃa de hoy exhibió nuevamente su Falta de Profesionalismo , Indiferencia , falta de atención y respeto a mi persona , pues tuve que volver hablar para “ yo “ para conocer el avance de la multicitada Solicitud , tomándome nuevamente el “ pelo “ como coloquialmente se dice .
Por lo antes expuesto Solicito que Cancelen dicho tramite y , recomendarles que cuando envÃen algún tipo de promoción , la cumplan e instruyan a su personal y sobre todo sensibilizarlo de que están para dar un servicio y que prediquen con el ejemplo del Grupo Carso .
Atentamente
Maria del Pilar Gómez Laurencio
22 Nov 2013