En urgencias bien con su respectiva admisión, trato y atención. Los estudios bien solo tardaron un poco en subirme a piso; en el piso puedo decir que el servicio estuvo bien sin ser sobresaliente.
PERO la salida fue un calvario; tenía que salir un viernes por la noche, se hicieron los trámites, se cerraron las cuentas y !Oh sorpresa! No pudieron contactar a la aseguradora así que a quedarme un día más; eso si sin medicina que me recetó el doctor porque me iba a ir supuestamente a primera hora. Total que salí el sábado a las 3 de la tarde después de estar yo mismo (que era su paciente) en el área de revisión de cuentas pidiendo que lo tramitaran lo más pronto posible. Tuve que ir a la farmacia para no estar más tiempo sin medicina!!! Así que después de 17 horas lo logré!!!
Terrible servicio eso no es un hospital es un centro financiero y más burocrático que el IMSS O EL ISSSTE, los empleados son groseros e incompetentes, ahora bien si no quieren que se les pague a través fe seguros, y solo aman las tarjetas bancarias entonces no hagan convenios. Eso terminé haciendo yo. Por cierto que todos los precios son exorbitantes, un chupón para bebé, normalito, me lo querían cobrar en 350 pesos, fui a Liverpool en parque Lindavista y me costó 60 pesos, ni en Antara me cuesta eso. Exageran el caché. Y si ya sé que no es beneficencia, y por eso mismo el trato de los empleados no debería ser tan corriente, vulgar y mal educado.
No sé qué está pasando con este hospital. Su servicio solía ser muy bueno. El área de enfermería de adultos está en otros rollos y tardan años en atender a los pacientes. No es posible que solo tengan una silla en todo el piso para bañar a los pacientes.
Pésima atención, gente que no se coordina y cero tacto para decir las cosas. Triste, pero únicamente les interesa el $$$$.
Muy buen servicio
En general los servicios, especialmente el de urgencias, son muy bueno. Mi única queja es con el servicio de caja de laboratorio e imagen. Hay una sola persona ahí y se hacen filas largas y es muy tardado. Creo que se podría agilizar más si en el mostrador hubiera una persona más para atender.
Muy buen lugar y excelente servicio, aunque te hacen esperar horas para tu consulta a pesar de que ya esta programa tú sita, ve con buen tiempo.
En Mapatón 2017 visite el Hospital y las instalaciones son de facil acceso para personas en silla de ruedas.
Una de las peores experiencias para mi familia y para mi, pésimo servicio no solo de atención, falta de ética, donde lo que menos importa es la salud del paciente, lo mas importante para ellos es saber si tienes para pagar o no, por que de lo contrario el paciente se puede morir ahí, este fin de semana tuvimos la mala fortuna de caer en ese hospital en el área de urgencias, mi paciente con fractura de cráneo, de nariz, múltiples heridas expuestas, donde solo se dio atención de estabilización, cuando su estado era delicado, atendido por un neurólogo, que lo primero que nos dijo es "yo cobro $2,000 de honorarios, y por favor me los pagan en efectivo por que con tarjeta tarda el hospital en dármelos ", justo en el momento que estábamos recibiendo las indicaciones de la aseguradora, pésimo servicio de una señorita de ingresos, tuvimos que esperar un día entero esperando resolución por parte de la aseguradora, done no se le cocieron las heridas a mi paciente, pagando una cantidad de $32,000, y provocando las heridas se infectaran, trasladamos a mi paciente a otro hospital, lo unico que puedo decir QUE EN ESTE LUGAR LES QUEDA GRANDE EL NOMBRE DE HOSPITAL, POR QUE MAS QUE ESTO ES SOLO UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS, donde aparte de pagar un dineral, recibimos atención peor que un centro de salud de algún estado lejano. HOSPITAL ANGELES DE LINDAVISTA EL PEOR SERVICIO QUE HE RECIBIDO
No merece ni una sola estrella, tienen un pésimo servicio, te ven con la daga en el pecho y no mueven ni un dedo. El personal es muy grosero, te insultan y hablan mal. Los doctores se la pasan en el celular y no checan al paciente. Para lo que te cobran no vale absolutamente nada, honestamente el Seguro tiene mejor servicio (y eso que éste es horrible). Te quieren hacer estudios y operaciones que nada que ver con tu situación, solo lo hacen para sacarte dinero, pues te quieren cobrar hasta por un curita. Los enfermeros nunca te dicen nada y se enojan por preguntarles sobre TU familiar. Ni hablar de las habitaciones, tardan 4 horas en darte una, sin importar que tan enfermo estés. Y no lo digo por una vez que haya sucedido, esto es SIEMPRE que nos ha tocado ir.
El departamento de Urología que carece de transparencia y usan las aseguradoras en favor de los médicos y no del paciente. Además son muy lentos en sus trámites de alta, más de 4 horas tanto en el piso de internados adultos como de niños
Mal trato. Precios excesivos. No volveré a acudir a este sitio. Hay mejores hospitales en la zona que este
Medical service ok but you have to wait for everything.no wifi in the hospital!
Ladrones con bata blanca, manejan a su antojo las cuentas y recursos que creen necesarios, mi hijo estuvo cerca de 30 dias hospitalizado y no quiero ni decirles a cuanto ascendieron los costos de lo que segun ellos no cubre mi poliza de seguro, ahora nuevamente me solicitan internar a mi hijo por otros 20 dias solo para seguir robando tome la decisión de consultar una segunda opinion y valla sorpresa que me he llevado de estos tipos les puedo comentar que si buscan una buena opcion hospitalaria tomen como primera opcion el hospital Daliende no se lleven la sorpresa de que ya deban mucho $$$$ como me paso a mi.
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