Pesima atencion, la primera vez no habia quien atendiera, la agencia en malas condiciones, y en la segunda visita, la de ventas que tambien es la gerente, estaba hablando por telefono con su tia (por que se escuchaba todo lo que hablaba) y estaba frente a ella y ni nos pelaba.
Mal servicio, nadie te atiende ni explican algo sobre los vehículos, no hay aire acondicionado ni aceptan pagos con tarjeta. No parece agencia de autos.
Sin aire acondicionado el lugar, nadie adiente, mala atención al preguntar y en el proceso, no tienen modelos ninprecios actualizados, una pena para esa agencia
muy mal servicio, llevo meses tras ellos y no han devuelto un dinero que di de anticipo. pareciera una empresa nueva sin prestigio
Buena atención pero no tiene aire acondicionado y con el calor de Veracruz es indispensable
PÉSIMA AGENCIA! EL AIRE ACONDICIONADO NO SIRVE DESDE HACE AÑOS, EL SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR Y CAMBIAN DE SUPERVISORES DE TALLER A CADA RATO, LA AGENCIA SE ESTÁ CAYENDO A PEDAZOS LITERALMENTE, NI PÁGINA DE INTERNET TIENES ES MAS NI FACEBOOK SUPONGO QUE LA ELIMINARON POR EL EXCESO DE QUEJAS! SI QUIEREN COMPRAR UN SEAT MEJOR IR A XALAPA O A PUEBLA EL SERVICIO ES MUCHÍSIMO MEJOR.
ESTA AGENCIA NECESITA UN RESCATE URGENTE
LLeve mi carro ya un tiempo atras por un Mtto que segun el manual debia incluir la correa del tiempo. Aun con dudas ya que su funcionamiento estaba al 100% decidi llevarlo a fin de cumplir con lo que dice el manual. Lo cierto es que posterior al mtto salio con un ruido y con vibracion en el motor el cual tenia y no me querian reconocer los del taller por que segun no les ¨constaba¨ que no estuviera asi antes del Mtto. Despues de mucho insister se dieron cuenta que la polea de la correa del tiempo estaba mal montaba y tuvieron que reemplazarla.. al igual que la correa del tiempo (bajo su costo). Posterior a eso el ruido disminuyo y era intermitente.. y ya en ese punto no quisieron reconocer nada.. y me tuvieron el carro mas de una semana parado sin hacerle nada. Al final me canse y lo lleve a un taller particular y tuvieron que cambiarle de nuevo la correa del tiempo por que estaba mal montaba y ya con indicios de ruptura. Despues de eso el carro anda al 100%. Conclusion: A pesar de ser un consesionario.. que es mas CARO el servicio mecanico no es el mejor.
Buena atención
Excelente
Proveedores y ejecutivos son muy amigables, todo proceso de enseñar coche, prueba de manejo (es suficiente largo para conocer respuesta de unidad), papeleo y entrega de coche excelente.
En refacciones no pude comprar nada para coche modelo 2014, en noviembre 2013. Tengo que esperar por accesorios. Personal de área también es simpática. Ambiente dentro parecido a familiar se siente bien.
Buena Atención
Seat Veracruz la mejor concesionaria de la empresa española con excelentes promociones y vehículos recomendada si te gustan los vehículos europeos