Excelente lugar
Una hacienda pequeña con una estructura muy bien conservada y decoraciones que la mantienen muy apegada a sus orígenes. Las habitaciones son muy acogedoras. El bar tiene una decoración completamente taurina. El comedor es enorme con una chimenea que invita a leer. Por cierto, hay libros en muchas partes. La zona exterior tiene una vista maravillosa. Sus dos lagos tienen patos. Ofrece el servicio de préstamo de bici de montaña pero no lo son. Tendrás que llevar la tuya y vale la pena (yo no la llevé :( ). Llegar no es nada fácil y deberás tener paciencia con sus dos o tres kilómetros de terracería. Un auto sedan puede entrar, pero despacio. No llegues de noche, te será más difícil llegar. Personal y dueños muy amables.
El lugar excelente, el trato de los trabajadores para con los huespedes fantastico, se desviven por complacerte y hacer de tu estadia la mejor de las experiencias, sin dudas 100% recomendable!!! El camino es de tierra pero llegas sin problemas esta bien!!!! Lo visite varias veces y dios mediante seguire estando en ese lugar encantador!!!!
Engaño total. Dueño horrible. Comida pésima. Un robo.
It was a magical place, for all people willing to rest and have peace on the woods.
Pésima su comida, accesos en malas condiciones. Muy alejado y costoso para lo que ofrecen.
Si entraste al sitio web de la Hacienda de la Luz seguramente, al igual que a mí, te motivó a pasar un fin de semana por allá. Realmente el paisaje es muy agradable, las instalaciones de la hacienda en buen estado de conservación y la actitud de servicio y amabilidad de los empleados es muy buena.
CUIDADO, el problema está entre la calidad del servicio que te cobran y el que realmente ofrecen.
Te platico mi experiencia: llegar el primer día a una habitación para 4 adultos, que reservé y pagué parcialmente con casi un mes de anticipación y que solo tenga una toalla; que a la hora de dormir una de las camas no esté hecha; que al bañarte te des cuenta de que el agua no drena bien y que se empiece a acumular dentro de la regadera y veas flotando cabellos de huéspedes anteriores……
Si estás dispuesto a pagar $290.00 (por persona) para que te den de desayunar un plato de frutas con yogurt , chilaquiles verdes (hechos con totopos de bolsita que venden en el Oro) sin ni siquiera adornarlos con unas rodajas de cebolla, sin crema ni queso, junto con huevo revuelto con salchicha o jamón y frijoles . ……allá tú.
Y si estás dispuesto a pagar $499.00 (por persona) en una comida “del chef” en donde te sirven una sopa de fideo seco, una calabacita rellena de atún (de lata), la ensalada “de la casa” la cual consiste en un plato con lechuga, jitomate, pepino, etc. en la que tengas que aderezarlo con la botellitas de aceite y vinagre que están en la mesa junto a la cesta de bolillo y para finalizar te sirvan como postre el mismo panque del día anterior………………allá tú.
No estoy diciendo ni que eran de mala calidad o que sabían mal. TE ESTOY ADVIRTIENDO que esa comida no vale lo que te cobran.
¡Ah!, para finalizar, si solicitas un masaje como yo lo hice, cuando le preguntes al masajista que te explique en que consisten cada uno de los 4 masajes que ofrecen en la página de la Hacienda de la Luz para decidir cual prefieres, su respuesta es “yo solo hago una clase de masaje”.
Una última cosa: no te creas lo de la terracería en excelente estado que dice la página: justamente el último tramo de terracería que tomas para llegar a la Hacienda está en pésimas condiciones. Yo solo encuentro una explicación para que esté así: al dueño de la Hacienda le conviene dejarla en mal estado y de esa manera incentivar a que tengas que consumir las tres comidas en la H. de la Luz.
El dueño se aprovecha de la ubicación y lo retirado del lugar para cobrar precios sumamente altos en bebidas y alimentos, que honestamente no vale el precio. El dueño tiene una muy mala actitud con sus huéspedes. Los que trabajan en el lugar son muy atentos y amables, la ubicación es hermosa, que mal por los precios y su actitud. No es un spa de lujo, solo hay un tipo de masajes, no se dejen confundir por lo que dice en la página web. En la cotización que nos mandó cotizo un precio y al final nos cobró más que porque nos dieron el menú completo en lugar del light, cuando tomaron nuestra orden para la comida nunca nos dieron la opción entre dos tipos distintos de menú. El dueño es un estafador que le gusta aprovecharse de sus huéspedes, es una lástima que un lugar tan hermoso se arruine la experiencia por él.
Malo!!! El lugar es agradable y tranquilo pero el camino para llegar a la hacienda es horrible. Es un lugar bonito pero lo venden mucho mejor de lo que en realidad es. Su "luxury spa" es un jacuzzi (mal lavado) y un cuartito para masajes chiquitito. Se aprovechan de lo lejos que está la hacienda para venderte los alimentos a un precio demasisdo excesivo para lo que realmente es y el dueño busca sacarle dinero a los clientes por donde pueda. No cuentan con todas las actividades que mencionan. Realmente me voy muy decepcionada porque el servicio del personal y el lugar dan para mucho pero la mala actitud y ESTAFA del dueño hacen que no queden ganas de regresar jamás.
Hermosa Hacienda. Ideal para alejarte del estrés citadino. Paseo a caballo, habitaciones rústicas, capilla, todo sorprendente.
Horrible!! La peor experiencia de mi vida. Ni siquiera llegamos. El camino horrible y las instrucciones del gps te mandan a la nada. En fin pagamos y nunca llegamos. Una verdadera estafa