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Added by Jopie, at 19 April 2015
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12 Reviews
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22 April 2018
The Kohunlich resort is the best and most Eco-embedded Resort I have seen so far in Mexico.
The crew is absolutely great and serves 24/7 all u need.
The Food is awesome cooked by really fantastic combination of the local and foreign flavours n spices.
The Rooms are of the nicest I've seen in Mexico, travelled the country a lot since 2008.
But the GREATEST: the pool which one can bath at night, embedded in thousands of animals noises, cries and the scenery at and after sunset is just awesome, and I use this word very rarely to describe something great.
Be there, feel welcome and hosted state of the art and maybe leave the medical and tequila combo and decide for either
😁response / report this review -
08 April 2018
Wonderful place to be on a vacation. I will go back and have the best time again.
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15 December 2017
Excelente Hotel, inmejorable opción para descansar y disfrutar una experiencia con la naturaleza, los guías en las excursiones son fantásticos, te tratan increiblemente, las experiencias son variadas y para todas las edades, desde ir a caminar hacia una zona arqueologica, hasta hacer cayak o estar en una laguna navegando en la noche, en resumen 100% recomendable, una increible experiencia
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15 December 2017
Hermoso lugar, deliciosa comida y atención de primera calidad.
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25 September 2017
If you like adventure and exploring ancient Mayan ruinas, this is the place for you. Therefore you have to forget about internet and willing to make real contact with people! 😊😎🤗 I had a really good time!
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24 September 2017
Un hotel sin personalidad, ya que durante las noches 82 y 83 de estas #100nochesfueradecasa nunca pudimos identificar que tipo de hotel es, esto debido a que no es un hotel familiar porque no hay áreas para niños, ni kids club, no es un hotel romántico porque hay niños, no es un hotel de descanso ya que no cuenta con Room service, no hay televisión ni frigo bar en el cuarto, pero tampoco internet por lo cual tendrás que salir de tu habitación para realizar cosas básicas, no es un hotel luxury porque tienes que salirte de la alberca para servirte tu mismo tu bebida ya que el hotel no cuenta con el servicio de meseros para el tema de la barra libre que ofrecen, circunstancia que te indican desde tu llegada, no es un all inclusive porque te ofrecen una cena romántica la cual tiene un costo extra, además de que la comida está limitada a ciertos horarios, no es un hotel open bar por que cierran la barra libre de autoservicio que tienen a las 10 u 11 pm depende del día. No es un hotel Ecológico ya que dentro de su menú se encuentra un platillo a base de cazón (que en realidad es tiburón bebe), especie que se encuentra en riesgo y en los baños adornan sus lavabos con coral muerto.
Al final de la estancia Laura nos explicó que era un hotel de aventura que al día de hoy no entendemos el concepto.
Tipo de Habitación: #15 Estándar
Categoría: Indefinido
Diseño: Bungalows
Ubicación: A una hora aproximadamente de Chetumal, en medio de la nada lo cual lo hace muy atractivo por el encuentro con la naturaleza pero al mismo tiempo lo hace sumamente aburrido ya que dentro de el no tienen ninguna amenidad ni dentro ni fuera de las habitaciones.
Recepción: Serios salvo por Alfonso que al hacer una llamada previa a nuestra llegada se mostro en todo muy amable y disponible para ayudar.
Check Inn: Bastante rápido Laura nos recibió muy amablemente despejando nuestras dudas en todo momento.
Check out: Bastante rápido.
Habitación: Cómoda, limpia y amplia pero sin televisor, internet o frigo bar cosa que estaría excelente para un plan romántico o de relajación en el cual no tuvieras que salir de la habitación pero sin Room servicie esto no se cumple.
Cama: Una cama súper cómoda lista para descansar
Limpieza: Excelente
Mobiliario: Bien, esta en buenas condiciones
Baño y Regadera : Agua de buena potencia y temperatura.
Wi fi: SI hay, incluido en la tarifa pero solo en recepción, esto debido a que es satelital y no debe de ser barato, circunstancia que se agradece.
Alberca: Una micro alberca donde se mezclan los niños, los enamorados, los fiesteros, las familias entre otros lo que hace muchas veces que los ambientes se encuentren entre si, haciendo esta situación incomoda.
Restaurante: Nos dieron un menú previamente establecido de 3 tiempos a cargo del chef ejecutivo Alexis Can, el cual no tiene nada de gourmet, mas bien como comida casera de buen sabor pero nada espectacular que recordar, sirviendo jugos “frescos” de bote con azúcar añadida, con un servicio bastante regular por parte de los meseros que si bien se esfuerzan por hacer bien su trabajo la falta de capacitación queda de manifiesto, sumando que no se recomienda dejarles propina si no hasta el final lo cual hace que todos tengan una actitud indiferente con el huésped debido a que no ven las propinas de forma directa.
Room Servicie: No hay
Bell Boy: Claudio fue muy amable a nuestra llegada.
Aplican los beneficios del programa de viajero frecuente: Al ser un hotel “All inclusive” no se preocupan mas, por superar las expectativas del programa en ningún sentido.
Contra: Las instalaciones mediocres.response / report this review -
04 September 2017
La gente de la administración del hotel creo que no le enseñaron como tratar a los clientes creo que uno como cliente espera que lo reciban de la mejor manera posible sin embargo Laura La gerente es muy despota y descortés, al igual que Bladimir.
De igual manera en cuanto a bebidas están limitadas es decir, al llegar al hotel se encontraba un grupo de una empresa importante y sacaron las mejores bebidas, botellas, comida. Una vez que se fueron todo lo mejor desapareció o que se encontraba bajo llave por instrucciones del gerente así que dejaron únicamente bebidas nacionales y comida restringida.
Deja mucho que desear la hospitalidadresponse / report this review -
30 March 2017
La HISTORIA del .. The EXPLOREAN Kounlich Hotel . La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO gracias marcel
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25 October 2016
Las cabañas son exelentes y el servicio magnífico, la comida muy buena y las actividades diarias tienen su toque mágico, ideal para viajar con tu pareja con un toque de romanticismo y aventura.
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07 September 2016
¡MARAVILLOSO! Una experiencia increíble. La comida deliciosa, las actividades y el contacto con la naturaleza lo mejor.
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28 June 2016
Great
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26 April 2015
This hotel was great, the people, food, activities..etc. I had a truly exceptional experience here and will tell everyone I know about Explorean Kohunlich.
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