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Added by Jopie, at 08 November 2016
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10 Reviews
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06 April 2018
Servicio terrible, pésimo, incompetente del personal, específicamente en el área de BanCoppel. Para empezar, toman su tiempo y prefieren platicar de lo que sucede o sucedió en su vida con los compañeros que prestar atención al cliente. Segundo ya que por fin lo atienden, en menos de dos tecleos indican que no se puede (increíble ni el MOSSAD tiene computadoras así de rápidas), no ha llegado, el sistema no actualizado, regresa más tarde, etc… un sinfín de escusas para moverte y continuar con su plática. Pareciera que van al trabajo a convivir y socializar y no a prestar un servicio al cliente.
Esto no es forma de atender al cliente, les falta mucho por aprender, que tipo de empleados tiene BanCoppel y deja mucho que desear en el aérea de atención del cliente y sus prioridades de la empresa.
Totalmente contrario a la Misión y Visión de BanCoppel, en especial de recibir un “trato digno y diferente de los demás bancos.” A como “Alan” me han tratado en más de dos ocasiones y cada vez tengo que recurrir a un supervisor, Aurora y esta vez al Gerente, Mario Soza, que es obvio que ellos si son unos profesionales y se portan muy atentos, amables y sobre todo profesionales. Un consejo Ayuden a Alan, entrénenlo, recapacítenlo o que busque otra profesión porque deja mucho que desear y no representa su empresa como lo indica corporativo.response / report this review -
15 March 2018
El crédito es muy bueno
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07 January 2018
Buena atención
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01 October 2017
Buena tienda usualmente buen servicio solo no compren videjuegos, te cobran 3 veces lo que pagas a 15 mins en el otro lado..
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31 July 2017
Se nota la muy pobre capacitación de sus empleados.
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06 May 2017
Un lugar donde se encuentran productos de calidad solo que a un precio alto y es tardado para encontrar esos articulos
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17 March 2017
Buen servicio
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04 March 2017
hay muchas cosas, compramos dos pares de zapatos y un pantalon sin pago inicial, de buena calidad y financiado, muy bueno
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17 February 2017
Ok
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15 November 2016
Son usureros si no pagas.
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