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Added by Jopie, at 17 February 2017
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13 Reviews
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18 April 2018
Pues La Mejor Cadena De Cine Aquí En Mexico, Es Bastante Buena, Pero A Veces Le Falta Algo De Aseo.
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24 March 2018
Dios mío, que horrible experiencia tuve.
Acudí el día lunes, compré un Combo Lunes y agregué el mix a mis palomitas, al acudir a la dulcería a cambiar el ticket por mis productos me atendió la gerente, que parecía una novata más.
En primer lugar parecía no tener idea de cómo ingresar mi ticket para cambiar mis productos.
Le pedí mi refresco sin hielo, ya que estoy enferma, en la primera servida me lo entrego con hielo, al pedirle que me lo cambiara me rodo los ojos.
Adicional intenté comprar con uno de los cupones que entregan actualmente en las compras, 2 nachos por $49, después de muchos intentos y llamar a una de las ayudantes (Repito: Me estaba atendiendo directamente la gerente) rechazo mi cupón ya que "El sistema los marcaba por $59" le dije que no importaba que me los diera igual con el precio que marcaba.
Una vez con mis productos en la charola fui a preparar mis nachos, revisé mi aplicación móvil para consultar mis puntos y vaya sorpresa no los había cargado, regrese a preguntar el por qué, a lo que me respondió "Olvidé pasar tu tarjeta" (Wey, la tarjeta de la di desde que llegué a pararme frente a ella y siempre la piden para cambiar el ticket de Combo ¿Cómo se le pudo olvidar?) Me dijo que ya no la podía pasar ese día y que volviera otro.
Las butacas ya necesitan con urgencia un mantenimiento, los porta vasos ya están súper caídos.
No había agua en los baños.
En fin, un desastre total esa visita.
Soy un cliente con nivel Súper Fanático, acudo con demasiada regularidad al cine, al menos una vez por semana y el hecho de haber acudido a un conjunto que me dejó tan mala experiencia me replanteo sí debería acudir a otra cadena.response / report this review -
05 March 2018
What is expected from any Cinepolis..
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24 February 2018
El ambiente es amplio y seguro, es comodo y agradable, las salas no estan tan mal pero el sonido agudo tiende ser un poco molesto a la larga, por eso no le di cinco estrellas, sí les falta limpieza en las salas huelen algo raro, el servicio del personal esta bien son amables y atentos
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02 October 2017
Es un gran lugar para disfrutar momentos agradables sin embargo mi butaca estaba rota el fn de semana pasado su dulceria parecia un incendio con mucho humo mas cuidado y ahora deben cuidar mas el personal que añaden a su nomina mala experiencia con Alfredo en taquilla fue grosero y nada que ver con el "servicio sorprendente " que prometen
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12 September 2017
Un buen cine para pasar el tiempo con amigos o en familia. Excelente servicio y muy buena calidad en la imagen y en sonido.
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05 September 2017
Cómo cinema está bien y dentro del centro comercial, en lo personal el cine ya se me hace muy caro, tanto las entradas y la dulceria, prefiero 1000 veces Netflix y HBO GO, desde la comodidad de mi casa. El cine va a desaparecer, está obsoleto, es del siglo pasado.
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05 August 2017
Solo le falta el vip para ser execelente
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11 June 2017
Muy buen lugar
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06 June 2017
Todo "normal", sin embargo las butacas ya están muy desgastadas e incluso algunas están rotas . Buena atención del personal.
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31 May 2017
Buen lugar y limpio
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21 May 2017
Muy bueno y recomendable
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24 February 2017
Ok
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