Sigo esperando que me llamen para poder abrir mi cuenta de ahorros
Definitivamente es la sucursal con el peor servicio. Las ejecutivas incluyendo a la gerente son muy groseras e inventan a cada rato que no tienen sistema para que la gente se vaya a otras sucursales. Es increíble que estando concientes del mal servico que tienen, no hagan nada por mejorarlo; si tienen que hacer algún trámite en Santander les recomiendo que eviten ir a esa sucursal, que además de todo es la principal en Querétaro. 👎👎😠😡
El servicio es malo, siempre está lleno y es necesario ir a la sucursal para muchos servicios que en otros bancos pueden hacerse en línea o por teléfono.
En el sucursal del centro de Querétaro solo te hacen perder el tiempo. Ayer no pudimos hacer el trámite por qué faltaron unos papeles - bien. Hoy regreso y cuando llego me dicen que habían informado a mi esposa que el trámite es antes de las 15:00. Antes de las 15:00 para abrir una cuenta?? En ninguna parte dice eso!!! Tampoco fue cierto que nos hayan dicho eso un día antes!! Y si está abierto hasta las 16:00 por qué no atienden hasta esta hora también?
Respetan más y dan buena atención a sus clientes
Demasiado lento. Casi una hora en fila y mejor me salí y eso que soy cliente
Cuatro cajeros y solo medio funciona uno y lento para variar 😒
Si van a realizar algún trámite con ejecutivos, llevar lunch y hasta casa de campaña. El servicio es lentisimo!!
Lo mas gracioso fue escuchar a una señorita decirle al cliente,,,, que le vaya mal a no bien jajajajja
Me toco que una chica me atendiera mal y de mala gana pero solo fue esa vez, de ahí en fuera me han dado buen trato
Los cajeros están en mal estado, se tragaron 4 veces mi dinero y al ser extranjero fue muy complicado el hacer que me lo regresen. No recomiendo estos cajeros para transacciones internacionales.
durante el fin de semana la fila del cajero es larguisima
Buenas instalaciones
Aunque parece ser muy serio sin duda alguna Pablo sabe como atender a los clientes, buscarlo y saldras sonriendo del banco.