Gardašević travel

Location :

• Ksenia Galtsova

  15 July 2017

  If you are an English speaker , don't even consider this agency. Most of time a guide ll be speaking in Russian and won't dedicate much time to English speakers.
  
  Брали два тура- один в Отсрог, а другой в Албанию. Поездка в Острог прошла более менее, гид был хороший, но все время гнала , поэтому за ней реально приходилось бегать. В автобусе человек на 60 кондиционер почти не работал, когда На улице было за 40 и палило солнце.
  Но в целом было более менее нормально, поэтому купили ещё один тур в Албанию. Поездка была испорчена. Очень плохая организация и планирование тура, и ужасный гид (Дэнис), который сделал поездку ужасной. Весь автобус, опять же на человек 60, возмущался. Во-первых, никто заранее не предупредил, что тур будет на нескольких языка- русский, сербский и английский. Те один гид вёл тур на трёх языках, но отдавал преимущество русскому. Мне было жалко англоговорящих туристов, потому что им не уделялось должного внимания, и давалось процентов 50 информации в сравнении с инфой на русском. Более того гид не достаточно владел ни русским , ни английским. Сложилось впечатление , что читал по бумажке, потому что когда задавали вопросы, он отвечал невпопад. Заранее предупредил , что заедем в магазин за маслом, вином и тд на обратно пути. Когда туда приехали , дал нам 15 минут на все. А это 60 человек как минимум и крохотный магазин. Во время остановок Дэнис никого не ждал,- выходил из автобуса и сразу бежал, ну а мы за ним соответственно. Само планирование тура тоже оставляет желать лучшего. Тур состоит из трёх городов. В первом городе Шкодер, нас сводили в современную церковь минут на 10, а потом дали 30 минут свободно времени. Конечно, этого не достаточно. В Дюрассе, на все было дано один час. И кстати, поездка начинается в 6:30 утра, а обед по программе только в 16:00. С такими короткими остановками невозможно успеть даже перекусить. В Тиране было только два часа, хотя другие агенства дают три (это мы узнали позже). Дэнис гнал весь тур, чувствовалось , что ему хочется вернуться домой побыстрее. К тому же, поездка была абсолютно не информативной: постоянно повторял одну и туже неинтересную информацию. Плюс проблемы с языком.
  На улице было за 40 градусов , а кондиционер еле дул. Несколько раз просили включить, но никакого результата. Видно экономят на дизеле.
  Позже мы пожаловались в агенство. Там извинились и сказали, что , наверное, у него было похмелье , вы уж его простите и поймите. Мы, конечно, прощать и понимать не хотим, потому что это была большая поездка в другую страну , и кто знает, вернёмся ли мы когда-то в албанию.

  response / report this review
• Dasha Kobylinskaya

  25 December 2016

  Хорошее турагенство. Почти все туры понравились. Гиды замечательные. Помимо туров предлагают и другие услуги.

  response / report this review