the best
The service is poor, I tried to book an appointment in TLScontact Tangier but it seems to be fully booked for next 3 months. I tried to call the center to get an explanation but it is worst, I would suggest to review this service by increasing the number of centers and require online payment at the time of booking for appointments to prevent the misuse of online booking. If this service won't be improved in short-term, I would recommend the embassies to find an alternative solution
Bonjour,
C est bien que l on puisse suivre les étapes par contre le rendez vous été à 11h30 et c est enregistré à 10h48 donc pas normal. Puis dans les étapes il es mentionné qu il manquerai des document alors que lors du repos rien n à été dit et nous n avons pas plus de renseignements sur ce qui manque.
Bien cordialement
Beaucoup d'attente.
J'ai payé un service justement pour avoir du confort portant j'ai passé au total 2h et demi dans votre centre pour déposer mon dossier dont 3 quarts heures dehors dans le froid.
Merci d'avance pour votre prise en compte
Je suis très satisfait de votre prestation. Le service a été magnifique et tout s'est passé en une demi heure seulement. Merci bien et continuez.
Le service est généralement au niveau , seulement j'ai une simple note : l'obligation de renseigner un formulaire détaillé avant de pouvoir prendre un rendez-vous en ligne est vraiment agaçante voir inutile. Il est souhaitable de réduire au minimum les informations obligatoires à renseigner avant de pouvoir choisir la date du rendez-vous , comme c'est le cas sur le site de bls global dont un minimum d'informations est requis .
Merci.
It was quick
Great service
Salam Ana dfa3tt hadi chharr omakayna la jawab la walo oma3raftchi chno rada ndirr momkin tfahmona
j'aime bcp votre service, J'espère obtenir ma visa le plus tôt possible.
mes salutations
Délai de prise de rendez-vous très long. Sur place, le service est efficace et rapide. Merci de bien mettre en avant le fait que les enfants moins de 12 ans ne sont pas acceptés au niveau du site.
Le retour d'une opératrice concernant un problème de rendez-vous n'a pas été fait, et du fait qu'il n' y a aucune possibilité de contact, je n'aurais jamais le retour d'information concernant ce problème. Je dois contacter le consulat directement pour résoudre mon problème.
J'étais obligé d'attendre plus de 3 mois afin qu'ils me répondent après le dépôt de dossier de visa et j'avais fait deux fois les empreintes. J'avais une conférence à présenter à paris et j'ai tous raté
Après plusieurs essais au téléphone j ai enfin eu une femme agréable pour échanger un rdv merci pour la compréhension et des renseignements
mon seul prb que j ai pas encore reçu le message du rdv ofii apres une semaine de depo de mon dossier a la tls contact !
27 jours De retards Pour la reponse ??
Certains télé-conseillers sont vraiment mais alors vraiment désagréable d'une impolitesse pas possible, j'ai appelé pour avoir des informations concernant les démarches des visas et pour une confirmation de rdv, c'est à peine si elle prend le temps de me répondre qu'elle me raccroche au nez, Je rappelle, une des conseillères a pris le téléphone pour raccrocher toute suite après, alors je sais pas si elle me comprenait (vu son accent) car je parle un peu trop vite en français, Mais vu son comportement autant changer de métier. Bref, Après un troisième appel une autre personne avec plus d'expérience (vu son niveau en langue et en communication) très aimable a répondu à mes questions.
Bonjour,
Est ce que c'est possible de vous me dire la durée du traitement du dossier ( Dès le rendez-vous jusqu'à le retrait du passeport) pour le visa court séjour.
Merci..
Bien à vous.
Trés retard au réponse ça fait 20j d'att et il y a aucune explication vrm nul 😤😑
Ponctualité, bon service cet établissement a beaucoup facilité les démarches des demandes de visas pour la France.
Je n'arrive pas à les joindre par téléphone. Si vous n'arrivez pas ou vous ne voulez pas répondre aux gens par tél c'est pas la peine de le mettre !!!!!
ça fait 4 jours de suite que nous n'arrivons pas à joindre le service par téléphone pour obtenir un rendez_vous.
La ligne téléphonique ne marche pas bien du tout !
Super
Qualité de service : 2.5 sur 5
A la recherche de pouvoir qu'ils n'ont pas
Très bien