Nous sommes toujours en attente de notre commande depuis 7 semaines alors que le reglement a ete encaisse 2 jours apres la commande aucune communication faite par l enseigne en ce sens c est une grande arnaque nous regrettons vraiment notre choix ns croyons avoir affaire a une equipe de professionnels mais la verite est tout autre et quand nous avons reussi a communiquer avec certaines personnes de l enseigne sur place nous n avons eu que de fausses promesses sinon pour les mails et les messages envoyes aucun retour ce qui temoigne dun total non respect du client et dun enorme manque voir absence dorganisation et de communication des equipes internes si jecris aujourdhui c pour mettre en garde toute personne desirant faire une comma de dy reflechir mille fois avant de le faire et pour lui eviter toute arnaque de ce genre en tout cas moi personnellement c la 1ere et sa sera la derniere fois que je mettrais les pieds chez eux ..
trés jolie
Very Very poor service. I bought furnitures that are already available at the store and payed for the delivery, unfortunately did not get my stuff. So I've tried to call them many times but no answer
J'aimerai signaler aux personnes désirant commander leur salon chez MDM que le service est MINABLE. Nous avons choisi un salon qui devait venir de MDM France, le délais d'attente était de 2 mois maximum (ce qui est déjà contraignant). Cela fait 4 mois que nous attendons notre salon, une partie seulement est arrivée au Maroc , l'autre moitié est toujours en France. Quand nous demandons des explications personnes n'est en mesure de nous donner un justificatif, nous avons du prendre l'initiative de contacter MDM France afin de savoir ce qu'il en était vraiment! Personne ne s'excuse du désagrément occasionné, comme ci c’était tout à fait NORMAL de faire patienter les gens 4 mois, et peut être plus car à ce jour toujours pas de salon en vue, alors que celui çi a été payé. Voilà 4 mois que nous passons nos soirées sur une banquette en rêvant de notre salon déjà payé mais pas livré!!!!!! Je suis une grande fan de maison du monde et de leur collection, tous nos meubles viennent de chez eux, nous voilà donc vraiment déçu et ce sera donc la dernière fois que nous passerons commande chez eux! Chers consommateurs vous voilà avertis ..
Personnel peu compétent ? Lent, personne en caisse, personne pour répondre à une question ou pas de catalogue disponible.
J'adore leurs articles mais je trouve que le prix est un peu élevé
Un très beau magasin avec une large gamme de produits, objets de qualité, un petit problème de stock et de disponibilité immédiate des produits Ne répondent jamais au téléphone c'est très contraignant pour les gens n'habitant pas à Casablanca.
Ce magasin a Casablanca c'est l'enfer. Ils ne répondent jamais au téléphone. Fais une commande le 18/10/2016 en magasin. Personnel incompetent. Ils m'ont promis une livraison pour cette semaine et ils ne m'appellent pas pour prendre rv. Et ne repondent pas au téléphone pour avoir des infos sur le jour de ma livraison. Magasin à éviter
il ne repend j'amais au tel