Bon prix, bonne qualité, bon service
Diversité et qualité
bon service
Qualité et choix multiples des produits
Bonjour,
Je suis un sympathisant de votre société chez qui je m'approvisionne souvent en matériel électrique. Toutefois, je viens, avec 34 copropriétaires d'une résidence 10 Rue Najib Mahfouz, de subir une nonchalance de vos services d'environ un mois pour la réparation d'une platine de video-phone achetée neuve et présentant un défaut à l'installation.
En tant que Syndic, ce jour 24/11/15, les copropriétaires en rage me demandèrent de contacter le directeur d'Elecmar. A votre numéro, la standardiste m'a passé M. Lahbib qui m'a dit : "que la platine était disponible mais le retard est du à ce que personne ne pouvait la ramener de Médiouna !!!".
Trouvez vous cette excuse logique ? Est ce là votre service après ventes ?