Très mauvaise expérience à l’agence avis Fès car les personnes de cette agence nous ont certifié que notre autorisation de carte ne passait pas pour la caution alors que ma banquière par téléphone me certifiait que l’autorisation était ok et elle me confirmait même le numéro d’autorisation!! Ils n’ont rien voulu savoir, ils n’ont même pas voulu appeler le centre monétaire pour avoir confirmation! C’était clairement une technique pour nous forcer à prendre les assurances alors que ma carte bleue nous assure déjà!
Nous étions 2 clients dans l’agence à avoir le même problème! Ce qui montre qu’il y a un problème dans cette agence!!! Agence malhonnête et surtout sans sens du service! Par contre une fois de retour le service client AVIS au téléphone a été au top et à complètement répondu à notre requête!
Pas facilitateur du tout. On m'a forcé à prendre une assurance à 130 euros en agence. La voiture que j'avais réservée sur internet était à 190 euros. Concernant la voiture en question, carrosserie avec des bosses et rayures partout. Le matin, elle démarrait difficilement. Et les essuies-glaces ne remplissaient plus leur fonction. Je déconseille cette agence.
Not recommended.
Très bien pour louer tout genre de véhicule
Good service.