Je m'y suis rendu pour louer une voiture , le vendeur au comptoir est un gros con , ils m'ont fait perdre mon temps , en me disant que une audi a4 etait disponible une fois qu'ils me donnent le tarif que je sors les papiers ect ils me disent qu'il faut 3h pour preparer la voiture .
Pas pro du tout , pas aimable et pas accueillant t'as plus l'impression de les faire chier qu'autre chose. Monsieur si votre travail ne vous convient pas vous pouvez laisser votre place a des gens motivés.
de plus il parlait en allemand avec sa collegue pour pas que je comprenne alors qu'il me parle francais .
Manque d'education et de professionnalisme tout est à revoir , ce n'est pas parceque vous avez a faire à une jeune femme que vous devez être aussi désagréable et con.
Leider nur zwei Sterne.
Ich bin Stammkunde bei Europcar, aber bei dieser Anmietung sehr enttäuscht.
Gebucht war ein Audi A3 2.0 TDI.
Ich bekam auch das bestellte Auto, und es hat wirklich Spaß gemacht.
Gebucht hatte ich für eine Woche.
Als ich aber aus persönlichen Gründen schon nach zwei Tagen wieder nach Hause fliegen musste, meinte der Herr am Schalter, das ich kein Geld zurück bekommen würde.
Zuvor hatte der Mann gesagt das er weder Deutsch noch Englisch könne, als ich jedoch sehr wütend wurde, sprach er auf einmal fließend Deutsch (?!).
Ich bin tief enttäuscht, und werde nie wieder bei EUROPCAR in Luxemburg mieten.