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Added by Jopie, at 28 May 2013
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- Monday 4:00 – 7:00 PM
- Tuesday 4:00 – 7:00 PM
- Wednesday 4:00 – 7:00 PM
- Thursday Closed
- Friday 4:00 – 7:00 PM
- Saturday 4:00 – 7:00 PM
- Sunday 5:00 – 7:00 PM
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12 Reviews
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02 April 2018
impressive, second home for our cat
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22 March 2018
I left my beloved cat there and after 3 days he was dead
They didn't even bother giving me more information about what happened or say sorry until i came back and found it myself. I just hope that no one will have to go through what I've been through because my heart is now broken.response / report this review -
30 December 2017
absolutely recommendable. Professional service, they are always happy to help! Never had such a good experience with a pension before
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28 December 2017
I left my cat twice, and each time he came back leaner (when he was not really big at first). And what shocked me was their way of grabbing money. Before paying we have a hello and a big smile, and after not even a look or a goodbye. My feeling is that they love more money than animals. So I decided to go somewhere else, even if it's a little further: I found another place named "Lassie", which inspires me for the moment more confidence because there people really seem to love animals.
PS: Following my opinion on this place, the owner wrote an answer (see below). Whaoo! This unpleasant comment gives a good picture of her state of mindresponse / report this review -
29 November 2017
Wonderful deal you gave me!
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11 October 2017
Never again- Plus jamais 😡😡Après 3 semaines nous nous réjouissions de retrouver notre chat. Après de très longues explications et après avoir réglér le montant dû, quel fût notre choc lorsqu’ils nous ont ramené notre chat et de constater qu’il était en train d’étouffer!!!!! Après nous être rendu aux urgences ils nous ont dit qu’il n’y avait plus d’espoir et il a dû être euthanasié.Je suis en colère, car je leur ai confié notre chat en bonne santé et ils nous l’ont rendu mourantla moindre des choses aurait été de nous contacter dès qu’ils ont vu notre chat dans cet état déjà qu’ils n’ont pas su le faire😡😡je déconseille vivement 😡😡😡
RÉPONSE:
Donc je vois que maintenant vous vous prenez pour un vétérinaire!, donc ce n’est plus les amygdales !!!!
Et vous nous accuser d’être les coupables de la mort de notre chat !! C’est vrai, je ne suis pas vétérinaire, mais je sais reconnaitre un chat qui ne vas pas bien, et là encore une preuve de l’incompétence et un manque de respect envers notre chat et nous.
La meilleure chose que vous pouviez faire c’était de reconnaitre le manque de négligence, de l’empathie et surtout de ne pas répondre, simplement de nous laisser exprimer la colère de toute cette journée de m…….. et d’empêcher que ça arrive à d’autres familles. Assumer, et soyer responsable car ce sont des êtres vivants.response / report this review -
25 July 2017
on habite loin de ce lieu et donc il faut transporter nos chats en voiture. avec le stress, ils finissent par faire des nécessités et par vomir sur une serviette qu'on met dans la cage. pour une fois on a laissé les cages avec ces mêmes serviettes pour voir ce qu'ils faisaient avec. deux semaines plus tard, on revient les chercher et eux sans aucune honte (comme si c'était normal, peut-être chez eux mais pas chez moi), nous on rendu les cages avec ces mêmes serviettes qui étaient dans le même état. ceci pour vous montrer à quel point ces gens ne nettoient rien. une autre chose, c'est les caméras. 3 pour 9 chambres, il y a au moins 3 chambres qu'on n'arrive même pas à reconnaître les chats. ce n'est qu'un truc pour dire qu'ils sont ''speciaux" et faire de la publicité avec. résumé: plus jamais. pas du tout professionnel et un prix trop haut pour un truc que n'importe quel asile peut faire pour moins d'argent.
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16 March 2017
Chaque annee nous leur faisons confiance. Bon service
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02 October 2015
I left my beloved cat there and after 3 days he was dead
They didn't take any good care of him, they didn't keep me informed on what's going on and not even in which clinic they took him.
They didn't even bother giving me more information about what happened or say sorry until i came back and found it myself. I just hope that no one will have to go through what I've been through because my heart is now broken.response / report this review -
05 May 2015
Ech war super zefridden, scheinen Kader gudde service. Kann ech nemmen empfehlen !
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22 February 2014
Extremely unprofessional. I contacted them via email to inquire about lastminute availability and prices for my two cats. I got one response saying I should come by during their opening hours to have a look at their facilities. After asking again about availability and prices I got no response at all. Then I called them and during the conversation the lady said I had to excuse her, she would call me back immediately. She never did. I ended up taking my cats to Lassie in Itzig where I'll also take them next time.
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04 June 2013
Never never never again!!! I STRONGLY advise against bringing your cat there.
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