Susidūriau ir ašNuomonė prastaApgauna pirminis įvaizdis-juk įsikūrusi prestižinėje vietoje,vadybininkas dirba ir bendrauja su klientais puikiai,bet tuo ir pasibaigiaPagamintas baldas(man gamino nestandartinę spintelę)atrodo kaip smarkiai dėvėtas-kraštai "nubrozdinti",nes pasirodo tiesiai nupjauti plokštės negali meistai-kraštai iškapoti.Atrodo labai negražiai-ypač durelės prie stiklo.Paskambinus(aišku nieko gero ir nesitikėjau,nes sutartis sudaryta taip,kad kliento teisės lygios nuliui) vadybininkas paaiškino,kad nieko padėti negali-reikėjo viską apžiūrėti vietoj.Vietoj nesimatė,nes buvo supakuota į permatomą plėvelę,o ir nežiūrėjau-galvojau,kad įmonei ne prestižas būtų parduoti nekokybiškai pagamintą baldą.O kas būtų pasikeitę vietoj,jei po pagaminimo vadybininkas pareiškė,kai paskambinau, jog kai kurios plokštės"blogai"pjaunasi.Paklausiau kodėl nesakė to užsakant-pasirodo visko pasakyti neįmanomaTaigi išvada-klientas vis tiek lieka neteisusPabandysiu dureles nusinešti ir paprašyti ,kad už papildomą mokestį pakeistų plokštės gabaliuką,kurio kraštas kaip"iškandžiotas".Įdomu kiek teks sumokėti jiems už tai,kad ištaisytų savo broką?
Jei galite aplenkite sia imone is toli.
Aciu dievui laiku supratome kokiu aferizmu ir nekultura jie uzsiima.
Nerijus Uselis nesugeba israsyti detalios saskaitos ir atsakyti i klausimus pateiktus rastu
Klientu aptarnavime dirbanti ponia absoliuciai net nezino, kas yra klientu aptarnavimas ir problemu sprendimas.jai paprasciau yra padeti rageli.
kainos ispuciamos is oro, nors pradzioje pasakoja visai ka kita
Ir nepamirskite jie apmokestina atvykima i namus, brezinio braizyma, baldu pristatyma ir sumontavima, nors realiame pasaulyje, tai atliekama nemokamai, nes uzsakymas yra daugiau nei 1000euru vertes, bet tik ne sioje imoneje ir ne duok dieve sugalvosite su jais kalbetis , jiems tai misija neimanoma, ju zodziais klientas yra is kosmoso, o ju imone ir darbuotojai visada teisus.Taigi si imone prasilenkia su geru vardu!