Mountain Management Consulting France

Mountain Management Consulting France is a company, located at Liechtenstein. Visit their website www.best-skiresorts.com or LinkedIn profile for more detailed information.

Passionnés de nos stations de montagne, nous réalisons le classement des meilleures stations de ski situées dans les Alpes : l'étude Best Ski Resort. Cette étude est indépendante et co-construite avec l'université d'Innsbruck. Les enquêtes sont menées sur place dans les stations, où 800 clients en moyenne par station sont interrogés sur leur satisfaction et leurs critères de choix d'une destination. L'étude comporte 21 points d'analyse : garantie d'enneigement, qualité de préparation des pistes, la grandeur du domaine skiable, la sécurité sur les pistes, le confort des remontées mécaniques, l'après-ski, les hébergements, la restauration, l'hospitalité, l'authenticité, l'environnement naturel, les écoles de ski, etc. La qualité des données recueillies permet donc d'analyser la satisfaction des clients dans les stations, et les éléments qui constituent des critères décisifs dans leurs choix d'une destination. 55 stations dans les Alpes font pour l'instant partie du panel et se répartissent à travers 5 pays : Suisse, Allemagne, Italie, Autriche et France. Il est ainsi possible de comparer un nombre important de stations de l'arc alpin. Les stations ont l'opportunité d'analyser leur positionnement avec leurs concurrentes, étudier leurs faiblesses et leurs forces, afin d'ajuster leur stratégie et leurs différents projets. Best Ski Resort constitue ainsi l'étude la plus fiable et pertinente concernant la satisfaction de la clientèle en stations de sports d'hiver, et correspond à un outil stratégique d'aide à la décision dans les stations de sports d'hiver.

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