About
Location :
Added by Jopie, at 13 August 2016
Opening Hours
- Monday 10:00 AM – 10:00 PM
- Tuesday 10:00 AM – 10:00 PM
- Wednesday 10:00 AM – 10:00 PM
- Thursday 10:00 AM – 10:00 PM
- Friday 10:00 AM – 10:00 PM
- Saturday 10:00 AM – 10:00 PM
- Sunday 10:00 AM – 10:00 PM
Gallery
Add missing information
8 Reviews
-
24 March 2018
Супер, отличное обслуживание, знание техники на высочайшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту, даже кофе угостили, молодцы:) Являюсь клиентом данной сети уже продолжительное время, и с уверенностью могу сказать - данным ребятам можно довериться и при выборе и при дальнейшем обслуживании того или иного аппарата) и кстати, у них очень удобная дисконтная система которая сохранит Ваш бюджет :) рекомендую!
response / report this review -
28 February 2018
Всем привет! Пожалуй самый приятный Официальный магазин в Казахстане. Очень удобно. Случился неприятный случай: купил в Меге у Сони центр экшн - камеру. Пользовался ею около 6 месяцев, затем перестала включаться. Накрылся аккум-р, но после замены - проблема осталась, камера умерла. Мне ребята сказали подъехать в магазин (не сервис центр, который находится где-то в неизвестном месте), после работы спокойно поехал к ним (работают они до 10 вечера (!), я отдал им камеру, они посмотрели, проверили, забрали на ремонт. Через пару дней со мной связался специалист из СЦ Талгат (как помню), и сказал что нужно доставить необходимый комплект, но я объяснил, что сегодня не смогу завезти, так как работа, на что он предложил самому ко мне приехать на работу и забрать аксессуары для ВОЗВРАТА камеры! То есть, после нескольких месяц использования - они предложили поменять нерабочую камеру на любой товар из их магазина! Это очень хорошо, и очень удобно! В общем, магазин шикарный, обслуживание на уровне! Ребята молодцы! Другие бы послали тебя куда подальше и забили бы что ты не можешь с работы отпроситься, чтобы отвезти нерабочий девайс в СЦ, заставляли бы ждать на заказ запчастей (уж поверьте, я уже много раз сталкивался с другими "Официальными" магазинами)
response / report this review -
12 November 2017
Добрый день ,
покупал телевизор Sony в данном магазине.
Купил по экстремально низкой цене товар высочайшего качества с настоящей двухлетней гарантией.
Компания в лице менеджера Дениса держит свое слово о гарантии самой низкой цены, что редкость в наше время.
Консультант Талгат оказал сервис европейского уровня . Очень грамотный, эрудированный человек , эксперт своего дела.В своей работе он превосходит ожидания покупателя.
Такой лояльности к клиенту я не видел ни разу в своей жизни .
Здоровья Вам всем , хороших продаж и адекватных покупателей.response / report this review -
12 October 2017
Всем добрый день!
Хочу рассказать свой опыт, связанный с покупкой телевизора в ФИРМЕННОМ магазине SONY, в Mega Almaty.
Все бы ничего, но с данным магазином у нас не сложились хорошие отношения!
Купили телевизор, при покупке уточняли не один, и даже не два, скажу больше что даже не три раза, о возможности установки на телевизор SMART IP TV, но в итоге спустя 2 месяца, при попытке установить и подключить данную услугу, выяснилось то, что телевизор как оказалось, не поддерживает услугу (и не только это, а вообще в принципе никакие приложения вы на него не установите).
Все бы ничего, если бы этот момент не уточнялся у продавца-КОНСУЛЬТАНТА, и он не утверждал что это «вообще не проблема», т.е.продавцы в данном центре, а в частности в Меге не компетентны, и если вы даже собираетесь купить у них что либо, лучше поищите и изучите информацию в интернете, во имя того чтобы не наступить на мои грабли, и не «поверить на слово» продавцу-КОНСУЛЬТАНТУ, который толи в силу дозволенности, толи в силу незнания товара, как получается - ОДУРАЧИЛ меня!
Так как данный телевизор покупался конкретно с целью подключения данной услуги, спустя 2 месяца, я пришла в магазин выяснить данную ситуацию, написала заявление, где подробно описала ситуацию, и попросила вернуть деньги за товар, который мне «пропихнул» в силу неразборчивости или незнания их продавец - КОНСУЛЬТАНТ.
Я не зря выделяю именно это слово!
На что получила отказ. Но и даже в письме, мне просто указали на статью, что я могла заменить или вернуть телевизор в течении 2х недель, но почему то не указали то, что их консультант оказался неопытен, и в силу каких либо обстоятельств, не пытался уточнить момент который он например - не знал, а просто утверждал что услуга будет поддерживаться, ну или хотя бы то, что за работу своих продавцов они не несут ответственности, так как говорили мне в телефонном разговоре : «мы не можем отслеживать что вам говорил наш продавец»!
На мой вопрос почему, в письме преподнесено так, что будто я такая вот с*ерва, просто мне приспичило вернуть телевизор, за который я заплатила довольно таки не малые деньги, с учетом того, что с такими функциями телевизор я могла купить в 2 раза дешевле, и я уточняла то, что мне нужно было от этого телевизора, мне ответили ВНИМАНИЕ : «мы не знаем что он вам говорил, возврат никак не будет возможен, мы не можем нести ответственность и отследить работу (а он в тот момент выполнял работу!) хотите идите в суд»!
Т.е.получается приходя в данный магазин, продавцы КОНСУЛЬТАНТЫ просто для красоты, ну или одурачить людей, которые не очень то понимают в той или иной технике.
Поэтому хочу предупредить, всех желающих купить продукцию SONY, тем более в указанном магазине. Почитайте информацию о продукте, изучите ее САМИ, и не пользуйтесь помощью продавца - КОНСУЛЬТАНТА!!!
Я виновата только лишь в том что доверилась, как оказалось КОНСУЛЬТАНТУ, который сам не особо понимает в технике которую продает! Ну и в наказание выкинула определенную сумму денег, на ветер, так как не получила то, ради чего покупался телевизор!response / report this review -
02 February 2017
Отличный магазин, всё на высшем уровне! И подарок подарили, и целый год гарантии добавили, и настроили всё! А главное - бесплатно :)
response / report this review -
29 November 2016
Купил беспроводную колонку у них, качество высший класс! сервис хороший и расположение неплохое. В общем, Sony - это любовь навсегда!
response / report this review -
08 September 2016
Отличная сеть магазинов для покупок. Цены часто дешевле чем в других магазинах. Постоянно проходят акции, скидки. Персонал в магазине всегда Вам поможет выбрать товар, и всё объяснят.
response / report this review -
20 August 2016
Здесь просто целая куча товаров от Sony. Обслуживание также очень хорошее
response / report this review
