About
Location :
Added by Jopie, at 26 July 2016
Gallery
Add missing information
10 Reviews
-
22 February 2018
Это просто кошмар! Нас с мужем даже не запустили в посольство! А мы хотели узнать просто что нужно какие города входят в программу переселения! Приехали из далека из за города. Пошли через дорогу. Там хоть проконсультировали но не в полном объеме хоть за это спасибо огромное. Собралась очередь но ни кого не запустили! Разве так можно? Все по только по телефону. Разве мне дадут всю информацию по телефону. Один раз сходишь в это посольство и уже ехать ни куда не хочется!!!
response / report this review -
21 February 2018
На звонки по телефону никто не отвечает, по электронной почте отвечают через раз, а если и отвечают, то будто делают одолжение, даже слово "здравствуйте" не напишут! Совершенно не имеют понятия о том, как должна вестись переписка.
Но это ещё мелочи, потому что по существу вопроса не отвечают, скорее всего не знают ответа сами! Даже одной звёзды не заслуживают!response / report this review -
07 November 2017
все меняется в худшую сторону - теперь они запускают людей через клетку, раньше стояли все вне контура. но теперь все по записи и дозвониться невозможно, а ведь люди приезжают с областей и просто находятся в таком подавленном состоянии - отвратительно плохо вы относитесь к своим соотечественникам! нет обратной связи-контора по зарабатыванию денег, хотя если туда попал внутрь (посчастливилось), отношение в принципе нормальное, но все посетители на нервах, ибо нет нормального сервиса-support.
все делается намеренно, для того, что бы и без того замученный бюрократией народ, с радостью принял электронную метку. вот тогда ни куда ездить не придется и дозваниваться и теряться в догадках все будет в чипе!
это как борьба с коррупцией - сначала ее разводят и она растет как грибы а потом выделяют средства на борьбу с ней!
вы реально достали все с таким скотским отношением.
в США при утере паспорта, его восстанавливают за сутки! Новые корки дают!response / report this review -
16 June 2017
Спасибо! Получила гражданство. Да, тяжело дозвониться, но я писала на электронку, всегда отвечали, так что, нужно писать. Спасибо всем работникам консульства: профессионально, четко, очень вежливо(отдельный плюс за грамотный, русский язык, просто ласкает слух). И огромное человеческое спасибо - консульскому сотруднику, ведущему прием документов на гражданство - Нине, брюнетке в очках(к сожалению, не знаю фамилии). Подсказала, посоветовала и просто по-человечески выслушала. Спасибо Вам, Нина!
response / report this review -
22 May 2017
Мне нужно всего лишь подать справку, футболят уже 2 неделю. Позвоните по номеру который никто не берёт или вечно занят чтобы записаться на приём. На сайте одно расписание, а по факту другое. Очереди на входе. Изменю отзыв если хотя бы небольшое улучшение увижу.
response / report this review -
19 May 2017
Надо что-то делать с очередями. Но уже намного лучше, чем было раньше!
response / report this review -
21 April 2017
Доброе утро! Для чего Ген Консульстве телефоны , если они их не поднимают. Ужасно раздражает , когда тебе нужна консультация в срочном порядке.
response / report this review -
04 October 2016
Две недели не могу дозвониться в консульство то занято то не берут трубку В ЧЕМ ДЕЛО? Раньше такого не было Звонили и записывались на прием без волокиты В сейчас полный Игорь Просто не берут телефон и все РАЗБЕРИТЕСТЬ ПЛИЩ у вас единственный номер для связи и того не отвечает
response / report this review -
24 August 2016
После общей подробной консультации задерживаются и отвечают подробно и терпеливо на все вопросы, даже если ответ на вопрос уже прозвучал в процессе консультации.
При приеме документов терпеливо и тактично указывают на ошибки, дают возможность исправить и не закрывают окошко для приема документов, как написано в расписании в 17.00. С нами "возились" до 19.30.response / report this review -
02 August 2016
Невозможно дозвониться, что очень раздражает. Несмотря на относительную вежливость сотрудников, точность предоставленной мне информации оставила, мягко скажем, желать лучшего.
response / report this review
