Cheap and Best system. Nice & Clean. Fun & Fresh
Лучший в городе отель. Есть сауна, бассейн, кафе. Боцман паб- одно из самых популярных мест, где вкусно кормят и есть система скидок в обеденное время и для именинников.
Номера люкс и стандарт превосходные для Капчагая. Не ожидала, честно. Хотя холл гостиницы не очень и с запахом дешевизны. Бассейн на улице хороший. Кухня неплохая.
Ужас . Мы отдыхали 14.01.18. Заказали 2.5 часа сауны. При входе в комнату джакузи мы увидели кровь на ручках двери. Админ с кислой миной пришла даже не извинилась за это .
Мы попросили перенабрать воду в ванной, так она дернулась фыркнув спустила воду и не вернулась . Методом тыка миллион кнопок мы сами набрали воду.
Далее, на выходе мы узнаем чисто случайно что у вас оказывается действует акция при заказе сауны на 2 часа дают еще час бесплатно +1литр пива +чайник чая бесплатно. (Мы прочитали у стойки ресепешн)
Итак Мы выходим прошло 2.5 часа. Админ считает нам пиво, мы заказывали 0.7 пива. Когда мы сказали почему вы нам посчитали пиво, она сообщает вы же не литр заказывали😏. Чайник чая вообще не принесли который нам полагался по акции про бесплатный час сауны вообще умолчали.
А чай почему не принесли?
Хотите знать ее ответ ? - цитирую "Вы не заказывали" 😑. Т.е мы должны были знать про вашу акцию. Т.е. на лоха знает клиент принесем не знает не принесем. Просто нет слов.
. Во всех приличных заведениях сотрудники сами озвучивают. Пришел клиент взял 2 часа значит нам должны по акции принести все что входит, не так ли.
В общем мы в шоке. Просим учесть наши замечания и научить персонал правильно обращаться с клиентами
Холодно. Нету тапочек. Персонал не совсем вежливый. Телевизор не работает
The problem is that hotel is next to the railroad and you can be awakened several times a night by a train sound and whistle. Also raindrops can be too loud on your window. I think all the rooms are for smokers, so you might feel the smell in every room. Other than that it's quite a nice, clean hotel, with normal local food.
Очень классная гостиница. Персонал тоже. Всегда приветливы. Кухня понравилась. Хочу сказать огромное спасибо официантке Зарине. От и до нас обслуживала. Спасибо Вам!
Нормальный отель и приветливый персонал. При отеле есть кафе в котором можно недорого покушать. Готовят норм. Так же при отеле есть бассейн, в жаркую погоду самое то. Нам с семьёй понравилось.
Все на высшем уровне,цены адекватные,отлично отдохнул
Очень хорошая кухня. Приятно отдыхать. Обслуживание отличное.
Her şey bozuk. Garson yetersiz. Kahve bile yok. Yalnız odalar büyük ve temiz. Servis çok kötü. Fiyat uygun
Просто отличное место для отдыха) очень приветливый персонал, обалденная кухня и чистый, большой бассеин. Любимое местечко)
Отличный отель, очень уютная атмосфера. Дружелюбный персонал, отличная кухня! Летом вернусь.
Кухня вкусная
Супер.
Плохо. .
Супер место👍👍👍
Приятный отдых с приятными ценами. И замечательная кухня.