About
Location :
Added by Jopie, at 30 June 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 5:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 5:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 5:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 5:00 PM
- Friday 8:00 AM – 2:00 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
13 Reviews
-
21 March 2018
По указанным на сайте номерам телефонам невозможно дозвониться! А если это и удастся, то ответят грубо! На контактный формуляр с письмом не отвечают! Как получать информацию? Не удивительно, что многие фирмы предлагают за большие деньги помочь с документами в Посольство Германии, хотя в идеале это должно Быть доступно и ясно каждому отдельному человеку. Я надеюсь, что хотя бы в Будущем Вы измените свою политику. Я не говорю уже про сам процесс принятия документов в посольстве, где сотрудники очень некрасиво себя ведут.
Для сравнения позвонила в Генеральное консульство в Алматы и там хотя бы взяли трубку с первого раза.
К сожалению мой опыт с Посольством Германии в Астане можно назвать отрицательным! Каждый раз для меня это стресс.response / report this review -
09 February 2018
Получал шемгенскую визу. Документы нужно подать не менее чем за 2 недели до вылета, предворительно записавшись на приём на сайте. Цена вопроса - 60 евро в тенге по курсу на момент подачи. Платить наличными, картой не принимают. В течении недели сделали. Часы приёма- строго, как на сайте.
Парковка рядом с воротами - только для "цивилизованных европейцев". Для всех остальных - 2 варианта: возле б.ц. Каскад, возле ближайшего ж.к. - схему прилагаю (см. фото). Ремень лучше снять - если "рамка" не сработает - не станут осматривать - пройдёшь быстрее. Туалет внутри есть. Телефон проверят на воротах, включенный забирут в посольстве.
Когда передавал специалисту обменный лист, сказал, что пришел получить паспорта. Специалист меня грубо перебила, сказав, что разговаривать некогда, задерживаю очередь. Время пороизношения моей фразы было меньше, чем то, за которое специалист вытащила мой лист из ящика. Произносил фразу, адресованную специалисту одновременно с подачей листа через ящик. Речь специалиста была длинне моей.
На сайте посольства, стенах здания, возле окна для получения нет указания, что я молча должен подать обменный лист, не объясняя специалисту, что я ему подаю. Но, видимо, какие-то негласные правила или специалисты грезят властью полицаев над населением оккупированной фашистами территорией. Возможно, мне не повезло. При подаче документов попался адекватный специалист.
Если нужна виза - внимательно читаем всё на сайте, тщательно готовим документы, записываемся на приём, вовремя приходим, терпим все издевательства, связанные с досмотром и произволом специалистов, приходим по дате на листе-обменнике и времени расписания отдела выдачи паспортов на соответствующий дате день недели, получаем паспорта с визами.response / report this review -
17 November 2017
Откройте наконец отдельно визовый центр! Это наверно кайф для вас заставлять людей бегать! Хотя все делается за 2 дня! Открывали визи на Германию и из Москвы и из Лондона. Нигде не было проблем кроме Астаны! А руководству прямая рекомендация: обратить внимание на своих хамских скуднообразованных сотрудников, с костноречивым изложением мысли. Видно они забывают, что являются ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом,а не великоц инквизицией.
response / report this review -
18 August 2017
Полнейший беспредел. По телефону сказали, что в случае смерти родственника, визу откроют без разговоров. Сестра три раза заходила просила. Они прикопались к документу, где были размыты две буквы (все документы отправлялись им на майл). Мол, не сможем подшить. Теперь сестра не успела на похороны отца. Просто слов не хватает выразить все чувства и эмоции, что кипят внутри.
response / report this review -
14 August 2017
Very bad atmosphere. Unfriendly staff at the gate. I want to say to those working there that people coming for visa are not delinquents, not terrorists, so you should be more polite, courteous!
response / report this review -
30 June 2017
Из шести окошек , двое принимают адекватно. Остальные медленно, надменно, хамовато.
response / report this review -
30 May 2017
Получение гостевой визы не представляется возможным по непонятным причинам. Постоянно заняты термины. В Германии на оформление приглашения ушло 1 час, а в Казахстане на получение визы вот уже два месяца и то безрезультатно. Какой-то каменный век. Позор! Не удивлюсь, если когда-нибудь кто-нибудь начнёт там по всем палить из калашникова. Я бы присоединилась.
response / report this review -
19 May 2017
Заказала три месяца назад справку о том что я не принимала гражданство в Германии прождала три месяца сегодня уже ровно как три месяца я немогу получить ясного ответа где моя справка и когда я её получу сегодня звонила я собственно ручной там мне отвечала оператор патом пыталась переводить звонок но видите ли у них нет времени!!!
Если бы мне была бы эта справка не нужна я бы её не заказывала а так я немогу получить прописку в казахстане без этой справки и немогу полноценно встать по беременности на учот в больницу пачему же так относятся сотрудники посольства почему я должна ждать и страдать иза их долгой работы?
Прошу отдайте мне уже эту справку
я уже пять ночей не сплю вы понимаете что это может отобразится на моем малышей внутри меня почему вы заставляйте меня нервничать неужели вы не можете уже наконец отдать мне эту справку?!!!response / report this review -
29 March 2017
Not bad but could be better.
response / report this review -
18 March 2017
Все отзывы прочитал вообщем слабо. Немістер ма әлде баска азаматтар жумыс истей ма?
response / report this review -
07 March 2017
Дозвониться по горячей линии нереально просто.
response / report this review -
29 January 2017
В целом хорошие впечатления остались от посещения посольства. Визы были готовы за более ранний срок, чем планировалось.
response / report this review -
07 July 2016
По указанным на сайте номерам телефонам невозможно дозвониться! А если это и удастся, то ответят грубо! На контактный формуляр с письмом не отвечают! Как получать информацию? Не удивительно, что многие фирмы предлагают за большие деньги помочь с документами в Посольство Германии, хотя в идеале это должно Быть доступно и ясно каждого отдельному человеку. Я надеюсь, что хотя бы в Будущем Вы измените свою политику. Я не говорю уже про сам процесс принятия документов в посольстве, где сотрудники очень некрасиво себя ведут.
Для сравнения позвонила в Генеральное консульство в Алматы и там хотя бы взяли трубку с первого раза.
К сожалению мой опыт с Посольством Германии в Астане можно назвать отрицательным! Каждый раз для меня это стресс.response / report this review
