Хорошая вода, пьем всей семьей! Нам нравится! С доставкой проблем не было. Девушки отвечают быстро) всегда приветливые, добрый позитивные!
Доставка очень хорошая,всегда приезжают во время, никогда не было жалоб, операторы очень доброжелательные, ребята всегда помогают все установить, всегда хорошие скидки на диспенсеры, и вообще всегда очень много акций, и конкурсов! Желаю процветание компании!
Сервис оставляет желать лучшего. Сегодня заказала два бутыля. Обещали приаезти с 9 до 14. Привезли 1 бутыль в 12 часов. Обещали после обеда приехать и привести второй бутыль после обеда. У меня вопрос к руководителю и логисту. Во первых когда экспедиторы выезжают они берут количество бутылей согласно заявок или наобум? У вас по всей видимости очень много бензина если ваши машины по одному и тому же заказу могут ездить по несколько раз. И вы по всей видимости монополисты и не очень боритесь за своих клиентов. Продолжайте в том же духеа мы клиенты будем искать альтернативу вашим услугам
Обслуживание ужасное.второй день жду воду и нету до сих пор.Никак дозвониться немогупрямь все операторы занятыменеджеру звоню он трубку сбрасывает.Зачем тогда заявку принимаете,гарантируете???понять немогу.Вот этот тупость меня убивает(целый день сидеть дома и не выходить).Они вообще не работают.Заявку принимают и всё.А нам ждать и гадать (вот вот привезут) и ни фига😭
Вода на вкус и по качеству не плохая, но сервис ужаааасный. Захотят привезут, захотят нет. Особенно в вечернее время. Никакой организации, никакого контроля. Не серьезная контора!!!!!
Заказал 4 бутылки в понедельник, соизволили привезти только в субботу и только 2 бутылки, остальные 2 обещали вечером, но уже сегодня вечер понедельника.
Не знаю что и думать.
Разочарован👎
уже третий день ждем свой заказ. Нету слов вообще. В первый день заказали с 6 до 9 ти, и еще позвонили уточнить есть наш заказ или нет, диспетчер сказал есть. А не было никокой воды. В 11 часов написали директору, она ответила что завтра утром первым же делом к нам привезут, извинилась и т.д. Наконец-то на следующий день в 10 часов привезли, но потресканный бутыль ( нам уже 4 й раз такой привезли). Позванили чтоб поменяли опять сказали ждать с 6 до 10 ти. И еще позвонили в 9 часов есть наш заказ или нет, диспетчер ответила есть. В итоге опять без воды сидим. Я не знаю то ли у вас диспетчера не образованные, не могут записать заказ, то ли доставщики плохо работают, и директор тоже совсем не работает.
Неделю уже жду 3 бутылки воды! Первый раз заказала, ждала воду 2 дня,не привезли. Потом снова позвонила, сказали привезут на следующий день, опять нет. Сейчас пытаюсь дозвониться, уже мин 20, мол все операторы заняты. Раньше было всё хорошо. Может начальство поменялось!? Персонал расслабился, такое ощущение складывается
Чистая вода от чистого сердца. Вежливый персонал, быстрая доставка заказов.
Меня все устраивает.Бывает ,что не дозваниваешься сразу.Но мне всегда перезванивают потом.Заказываю воду заранее,чтобы не сидеть без воды. Вобщем, у них все налажено нормально.
Разачаровываюсь все больше и больше. Качество воды было хорошее. .сейчас попадается с запахом и привкус странный. А сделать заказ стало просто проблемой. Не дозвониться до них. Трубку не берут. Часами можно набирать номер. В итоге доставка поздняя..сидим с маленьким ребёнком без воды днем. А вечером привозят очень поздно.
С доставкой все нормально, вот дозвонится тяжело, телефон занят либо не зарегистрирован. Как 30 минут уже не могу дозвониться.
Ужасная доставка! Нет у них достойных конкурентов по качеству воды, так давно бы уже от них отказалась! Сегодня жду воду с 18.00 до 22.00, 2 раза перезванивала, говорят: "Ожидайте до 22.00". А после этого времени у них на телефонах только автоответчик. Воду привезли в 22.40.