About
Location :
Added by Jopie, at 24 July 2017
Gallery
Add missing information
1 Reviews
-
31 July 2017
Сервис в одном из заведений Шымкента.
"Хочешь окрошку с волосами неопытного повара, остывший резиновый стейк с жуком и испортить свой вечер? Тогда тебе в Сим-сим!"
Как вы уже догадались, речь пойдет о новом заведенье на Тауке Хана. Вчера(30.07.2017) мы с подругой в первый и уже последний раз были в этом месте!
Вечер не предвещал ничего плохого, заведение нас заманило своим красивым интерьером, который, как оказалось, не доведен до ума (лестница на второй этаж без перил и в одной из стен на вас будет любоваться миленькая ткань вместо дверного проема). Заведению 3 месяца. На втором этаже вас будут обслуживать две официантки, очень доброжелательные, хоть и одна не будет знать наличие сразу нескольких блюд, а вторая три раза забудет принести вам пиалушки к уже остывающему чаю. Мы все равно продолжали настраивать себя на позитив. Началось все когда за соседним столом девушкам пробили три колы вместо двух. Начались разбирательства, согласитесь не особо приятно слушать как отчитывают официантов, когда ты отдыхаешь? Официант предлагала забрать третью колу с собой, поэтому девушки возмутились. Так что если заметите лишнюю колу, вам ее предложат все же забрать. Мы заказывали две окрошки и уточняли несколько раз заметив что девушка не особо опытна. НО. Принесли одну окрошку вместе со стейком. Мне пришлось начинать со стейка, который"хмм..не сильно ли я придирчива? " оказалось - нет. Дала попробовать подруге, мясо было остывшее, судя по тому что принесли его с окрошкой - не догрели в микроволновке, мясо было резиновое. Это мы тоже проглотили. Мы очень неконфликтные(!)Принесли чай без пиалушек, мою порцию окрошки. И вот, коронный момент! У подруги из окрошки выплывает волос! КОРОТКИЙ ЧЕРНЫЙ ВОЛОС! Оцените степень своего отвращения по приложенному фото. В общем начали рассматривать стейк, выполз оттуда жучок, весь в соусе. Пока официант приводила администратора, жук выполз из блюда. Администратор с ходу сказала что у них новая сотрудница делала окрошку, а новеньким униформу не выдают сразу, вот она и без платка готовила. Извинилась, сказала что окрошку вычтут. А когда мы указали еще и на жука, она сказала что жук уже не их вина, "сидите на летнике, тут вон все летает, вы знаете, а у меня вот дома сетка, вообще не помогает от насекомых" и у подобное. Мы ее истории выслушали, но очень вежливо попросили вычесть и стейк из счета. Она обещала поговорить с начальством. В общем недолго думая мы встали, попросили счет. На стейк нам сделали 5% скидку! За то что мы не съели, с жуком, так еще и платить! Администратор сказала что это максимум что они смогли для нас сделать. Я попросила у нее книгу жалоб, она сказала что ее НЕТ!! Я подошла к молодым людям у барной стойки и на мой вопрос о книге жалоб и предложений ОН. РАССМЕЯЛСЯ. МНЕ. В. ЛИЦО. Я не преувеличиваю! Начал смеяться. Мужчина постарше, кому явно было не до смеха сказал ему принести "ту синию тетрадь, да, это она". Мы вылетели оттуда мигом, осозновая что их книга жалоб, если она существует, никак не поможет! Теперь подведем итог: мы заплатили 2900тнг с копейками, за ташкенсткий чай без пиалушек, картошку фри и стейк. Аппетит и настроение полетело к чертям. Понервничали. Как клиентов нас унизили рассмеявшись в лицо. И в конце, мой дорогой друг, если ты дочитал всё до конца, когда соберешься в Сим-сим, вспомни эти фотографии, возможно те, почти нетронутые порции окрошки вернулись обратно(кто знает?) или этот стейк снова разогрели и все эти прекрасные вещи ждут тебя или твоих близких в этом заведении в тандеме с неадекватным персоналом. Я не конфликтный человек, я терплю до последнего, пока не посегают на мои права. Если вам кажется что я преувеличеваю, то приятного вам времяпровождения! Берегите себя и своих близких!response / report this review
