Менеджеры по продажам здесь технически очень грамотные и вежливые. Однако по ценам на большинство товаров заметно проигрывает таким интернет-магазинам как "Светофор", "Технодом" и "Сулпак".
Вчера ккпила телефон самсунг но передняя камера перестала работать! Что за магазин!!!
Samsung, Mi, Huawei cell phones are available here with discount and quarantee.
Здравствуйте меня интересуют условия кредита вашего магазина в цуме. Хочу купить samsung galaxy j5 2017 в кредит, но вот просто хочется по раньше приобрести и мне бы хотелось что бы вы дали телефон с небольшим первоначальным взносом а остальное верну в течении месяца. Если все так и будет проценты накручиваются или нет а если накручиваются то сколько? Спасибо заранее.
Здравствуйте! Долго думал, все таки решил написать отзыв. Хочу предупредить всех потенциальных клиентов быть бдительным при покупке телефона в данном магазине. Купил себе смартфон у продавца Романа в ЦУМе на 1 этаже. Приехал домой обнаружил, что обновление не загружается, при установке происходит сбой и телефон перезагружается. Отношу смартфон продавцу и выясняю, почему телефон за 20тыс от фирменного бренда Самсунг, так глючит и изъявил желание поменять смартфон. Роман меня отправляет в сервис-центр, предварительно позвонив туда, и сказал мне обратиться к Людмиле. Она, выслушав меня, осмотрела телефон, который был без никаких царапин, т.к. купив телефон сразу же одел ему чехол, заявила что они сейчас мне его прошьют. Я отказался, и попросил осмотреть телефон и выдать мне акт на обмен. Позвонил еще раз продавцу с просьбой об обмене, он попросил к телефону Людмилу. Она вышла в другое помещение и вернулась минут через 10, дала мне заявление на технический осмотр. Отвлекся на несколько минут, читая этот документ, и как только я подписал, она подносит ко мне телефон и показывает маленькую царапину на задней алюминиевой крышке. Я был весьма удивлен, точно помнил на телефоне не было никаких царапин (при этом на столе у нее среди документов я заметил маникюрный напильник). Она же заявила, что теперь не могут дать мне акт на обмен, а могут только прошить. Конечно я мог бы закатить скандал, позвонить в защиту прав потребителей, но трезво поразмыслив, пришел к выводу, что у меня нет никаких доказательств того, что этой царапины не было до того как отдал в руки ей, никто не поверит лишь моим словам, а терять время и нервы на эти разборки не захотел, поэтому пришлось согласиться на прошивкуП.С. всем честным гражданам, чтобы не оказаться в моей дурацкой ситуации, я бы посоветовал перед тем как пойти в этот сервис центр перед ними сделать фото и видео целостности вашего аппарата, а руководству компании посоветовал бы пересмотреть персонал магазинов и сервисного центра, ведь от таких людей страдает репутация вашей компании. Лично я больше ни ногой в магазины Мой телефон и всем друзьям и знакомым посоветую сделать тоже самое.
Добрый день! Купила вчера у Вас в магазине телефон. В магазине который находится в Цуме. Меня заверили что телефон не китайский. А оказалось, все таки телефон китайский. Получается меня просто обманули. Отдельно хочется рассказать про обслуживающий персонал, точнее про продавцов " консультантов" которые вообще не обращают внимание на клиентов. Мне пришлось самой позвать консультанта. На следующий день, я решила вернуть купленный телефон. И мне нахомила девушка которая там сидела. Она оказалась старшим продавцом консультантом. Я попросила её позвать мне менеджера. А в ответ, она мне сказала, что она и есть менеджер магазина. Причем в повышенных тонах!!! Не понимаю куда смотрят руководство. Обслуживание в вашем магазине ужасное!!!
Здравствуйте!Были несколько дней назад в вашем магазине в ЦУМе.Обслуживание ужасное!Продавцы стояли за столом и хахатали на весь магазин.На наши вопросы одна из девушек попросту не хотела отвечать.Ну или отвечала с очень недовольным лицом.Из за таких людей портится настроение на весь день и остаются плохие впечатления о магазине.Кстати мы там были не одни кто был недоволен обслуживанием.Все таки мы купили у вас телефон.Единственный нормальный продавец по моему Руслан или Рустам обслужил нас очень хорошо(ему спасибо).Пожалуйста,будьте внимательны к своим работникам.Следите за ними хоть иногда.
Здравствуйте, я бы хотел спросить у вас, можно-ли приобрести мобильный телефон в рассрочку? Самсунг ж7. Пару штук надо
Доброго времени суток. у меня был утерян телефон,по данным аккаунта спутник вывел на ваш сервис, последний выход в интернет с вашего адреса,помогите найти того человека который обратился к вам с моим устройством. SONI\Xperia Z C6603. Убедительная просьба по мере возможности помогите выйти на того человека который обращался к вам. Мне очень важна информация хранившаяся на флеш накопителе. Пожалуста отпишитесь,по моему обращению к вам!