Raduga

Location :

Иссык-Кульская обл., с. Сары-Ой
Added by Jopie, at 25 November 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Sergey Skokov

  28 April 2018

  Хороший сервис,отличное питание

  response / report this review
• Александр Лис

  22 April 2018

  Очень неплохо для Кыргызстана. А природа и озеро великолепны!

  response / report this review
• Jein V

  08 September 2017

  Вернулись несколько дней назад.Даже не знаю с чего начать. Долго выбирала место, куда поехать с семьей отдохнуть, и показать своему будущему мужу из Штатов, наше знаменитое и прекрасное озеро. Выбирала отель, что бы было и ухоженная территория, и игровая площадка, так как ехали с ребенком , что бы с питанием, потому что не хотелось куда то ездить и питаться на стороне и не дайбог отравиться., что бы был тренажёрный зал и спа и было чем заняться в плохую погоду. Решили остановиться на радуге. Поехали на 3 дня. В первый же день отравились. Ночью всей моей семье, кроме мамы, стало плохо. Начиная с 11 ночи вся семья и даже 4 летний ребенок неотходили от туалета , сильнейшее растройство желудка и рвота до утра. Так как я думала мы едим в хороший отель, покрайней мере по отзывам и судя по счету который мы оплатили - предпологалось что это хороший отель. Я не взяла никаких особо медикаментов кроме пары таблеток от диареи которые не помогли . Я надеялась что на територии есть аптека и врачь. В 2 ночи мы с мамой стали обзванивать все номера из книги, никто не поднимал трубку. Пришлось идти до регистратуры, где все было закрыто, аптека, врач , регистратура, все закрыто, на територии мы не встретили ни одного сотрудника озраны, ни одного, мы обшли весь пансионат. В итоге, к утру пришлось, жене брата ехать в чолпон - Ату в аптеку что бы купить медикаменты. Никаких телефонов экстренной помощи не было предоставлено. Мы заплатили почти 600$ , что бы 2 дня провести в постели болея.
  По факту:
  Мебель в номерах старая, кровать жутко скрипучая,
  Из спа процедур в итоге всего 3, даже массаж за который я готова была заплатить отдельно я не получила, потому что его нет,
  Тренажорнаго зала который был заявлен нет
  територия ночью не охраняется, на територии ночью ни одного сотрудника охраны не было обнаружено на посту
  В книге в отеле предоставлены только внутрение телефоны, которые ночью не работают
  Никаких контактов экстренной помощи нет
  Заведующая столовой, разговаривает грубо.
  Каждый день на дверях в "ресторан" вывешивалось меню , которое ни разу не совпало с тем что нам подавали.
  Еда очень скудная. На горячее каждый день одна картошка и жирное мясо, каторое даже не аппетитно выглядит .
  Когда мы обратились с жалобами и требованиями предоставить санитарную книгу, о проверке продуктов - этого так и не было сделано. Сама врач призналась, что она не проверяет кухню каждый день .
  Я просто в шоке. Мне было ужасно стыдно перед мужем и семьей, за то что наш отдых превратился в такой ад. И я просто не знаю, сколько нужно заплатить за гостиницу в Кыргызстане, что бы нормально отдохнуть и хотя бы не отравиться.
  Поставила 2 звезды только за то что , очень красивая и уходеная территория , и что в итоге после всех разбирательств, нам смогли вернуть хотя бы 10% от стоимости. Ужасно разочарованна. И у мужа теперь остануться неприятные впечатления об этом месте еще надолго

  response / report this review
• Shamshiev Dilshod

  24 August 2017

  Очень красивое место.

  response / report this review
• Ася Сасазова

  06 July 2017

  Всё супер кроме . на берегу очень много камней

  response / report this review
• Сергей Карапай

  17 March 2017

  Прекрасно отдохнули)) был там несколько раз! Территория большая, ёлки, красиво! Цены высокие

  response / report this review
• Максим Мезе

  20 February 2017

  Очень красиво, отличный бассейн, по всей территории много ёлок, свежий иссык-кульский воздух наполненый ароматом хвои.

  response / report this review
• МАРИНА Пересунько

  13 June 2016

  Прекрасный Центр Отдыха😎

  response / report this review
• Инаят Мамутова

  03 February 2016

  Оно очень красивое,много развлекательных ценров,есть аниматоры,пляж чистый и очень уютно
  

  response / report this review
• Нуркан Аширбековна

  02 December 2015

  Отличный отель, гостеприимные и внимательные сотрудники, вернусь ещё раз обязательно

  response / report this review