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Added by Jopie, at 03 August 2016
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6 Reviews
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12 August 2017
最低でした。
日帰りで露天風呂付き客室を利用。
当時、体に手術跡があったため大浴場を敬遠して、わざわざプライベートな露天風呂を利用するためだけの目的でした。
大浴場で良いなら、5000円以下で温泉と同等の懐石料理の食事が出来ますが、大した金額ではないとはいえ3倍の金額出すのは露天風呂のためだけ！でした。
料理無しが本来希望でした。
あるランク以上でないと懐石料理とお肉、お魚は私は好きじゃないので。
というか本当に食べれないので、残すのも悪いから要らないのですが
料理無しは出来なかったので無理して食べました。
金額一緒でも構わないから料理無しが出来ないのは残念でした。
滞在時間四時間程しかないにも関わらず二時間半以上、温泉のお湯が出ずに入れませんでした。
ポンプか何かを修理中とのこと。
着いて部屋に通されてから説明され事前に電話連絡も何も無し。
後出しじゃんけんのような卑怯さです。
着いたときは、すぐ直りますからって言ってたのに食事が終わって一時間待っても直らず
部屋の電話にこちらからかけるまで一切連絡も無し。
すぐ直るならと思って私も承諾しましたが、こうなるならキャンセルして帰った方が良かったです。
お湯が貯まるまでの待ち時間もあって温泉は少ししか利用出来ませんでした。
大浴場あるのでって特段謝罪もなく当たり前の顔して、どういう神経でサービス業してるのでしょうね。
部屋の温泉使えないから大浴場利用できれば同等のサービス提供と考えているのでしょうか。
露天風呂付き客室を他の部屋より高くても利用する付加価値の意味を知らないのでしょうか。
何度も 大浴場は利用頂けますので！(特に何も問題ありませんよ)と主張されました。
大切な方達をよく旅行招待しますが、こんな粗相とそれに対する対応の悪さがある場所は絶対に使えないのでリストから除外。
ミスや不手際があっても、その後の対応次第で満足度は不手際がないサービスの時よりも上がるのは珍しくありませんが、ここは…呆れるばかりです。
エントランスは綺麗ですが、部屋は経年劣化が見られ、綺麗とは言い難く、まして清掃も行き届いておりません。
露天風呂のデッキ部分には虫や落ち葉、大きなクモの巣があり
今日は間違いなく清掃してないことが明らかでした。
ガラスは水垢で白く固まって汚ならしく、ガラス越しの景色は不透明で台無しでした。
恐らく風呂釜と室内の簡単な清掃のみでしょうね。
着いた直後、濃い色のテーブルを拭いてお茶を煎れてくれますが、その布巾が繊維か埃か知りませんが、テーブル拭いた後にテーブル上にたくさん残っていて、見た目悪く
後で自前のウェットティッシュで拭きました。
あと、私は部屋を利用する際はスイッチ、リモコン、取っ手、鍵、トイレの便座、スリッパなど必ず除菌ウェットで拭きますが
ウェットティッシュが汚れて変色する旅館が実に多く、ここもそうでした。
衛生管理が出来ない所は他の面でも管理が行き届いていません。
ミスや不手際、予期せぬトラブルは仕方ありませんが、その対応についてが残念です。
何も金額安くしろとか何か求めるわけではなく
せめて上の者が部屋まで挨拶に来るのが筋でしょう。
土下座して謝罪しろとかではありませんよ。
部屋も経年劣化は仕方ありませんが、せめて綺麗に清掃位はしていて欲しいものです。
だから、宿泊客が減り日帰り解放しなくては経営が持たなくなるんですよ。response / report this review -
10 August 2017
数年前宿泊しました、養老乃瀧がすぐ近くにあり自然に囲まれた宿です館内は畳式で高級感があります、温泉は少し小さいです、料理は飛騨牛をメインでしたが余り印象的には無いです、料理印象を忘れる位の濃尾平野の夜景🌃🌉✨が素晴らしい宿です。
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03 May 2017
少し、お値段は高めな感はありますが、それに見合ったサービスを提供してくれていると思います。
今回、宿泊ではなく日帰り温泉付きで個室の食事をチョイスしましたが、個室で料理を食べれるのでかなりのんびりと食事ができました。
また、ロビー、浴室、食事の個室どこからでも抜群のロケーションです。
特にロビーからは、快晴であれば名古屋のツインタワーまで見渡せるとのこと。今回は残念ながら、霞がかかっていたのでうっすらとシルエットが見える程度でした。
また、宿から数分で養老の滝にアクセスできるのは、最高に便利がいいです。宿の近くに有料駐車場がありますが、行楽シーズンにはすぐに満車になります。
星５つの評価ではありますが、現地までの道路が完全な山岳道路❕すれ違いも場所によっては無理な箇所もあるので、紅葉や連休など混雑が予想されるときには、若干覚悟が必要かもしれません。response / report this review -
21 November 2016
My parents and I absolutely LOVE this hotel/ryokan! Although the locations is quite remote but you can't beat the hospitality from the hotel attendants and the delicaies. The food was insanely beautiful and delicious!
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15 October 2016
養老の滝のすぐそば。
あの飲み屋では無く、ちゃんとした滝ですよ〜。
この宿、徒歩数分で養老の滝に行けるので、早朝行けるのはいいですね。混むことが絶対にないから。
そして、ご飯なんですが、飛騨牛最高ですね。
ホントかウソか分かりませんが、飛騨牛の生産はこの養老なんだそうです。多分屠殺場がここしかないのでしょうね。車で行くとわかりますが、最寄りのいCから宿までに通る道は焼肉街道と呼ばれているらしく、焼肉や、食肉処理工場だらけです。そしてお値段が安いんですよ。
あまりの美味しさに、写真撮り忘れてますから。。。
翌日は肉の仕入先を聞いて、買って帰りました。＾＾response / report this review -
10 August 2016
もう何度と無くお邪魔しています
食事が兎に角最高ですよ！response / report this review
