素晴らしい病院です スタッフも先生たちソーシャルワーカーの人たち素晴らしいです
病状を伝えればそれにあった投薬も的確で長年苦しんでいた病状も治まり
今は自己診療になりましたがカウンセリングも良心的な価格です
ホープヒルなど家族や子供のための施設もあり、
認知療法などこちらに伺えばすべてが賄える安心感もあります
一度進んで入院をしましたが快適ですごしやすく落ち着いたものでした
一時期スタッフのかたの雰囲気が悪い時期がありましたが、
改善されたと思います
こちらのレビューも読まれたと思います
誤解の無いように最後に、
素晴らしい病院です 病院の雰囲気も悪くなく
院長先生の理念も素晴らしく カウンセリング料金も全国一良心的です
患者に優しくあろうという姿勢があり、お子さんの自閉症で悩んでいるお母さんたちにも一番にこちらを薦めたいです
先生やホープヒルのスタッフのかたたちは本当に素晴らしいので安心してください
また専属の薬局も親切です
素晴らしい病院です スタッフも先生たちソーシャルワーカーの人たち素晴らしいです
病状を伝えればそれにあった投薬も的確で長年苦しんでいた病状も治まり
今は自己診療になりましたがカウンセリングも良心的な価格です
ホープヒルなど家族や子供のための施設もあり、
認知療法などこちらに伺えばすべてが賄える安心感もあります
一度進んで入院をしましたが快適ですごしやすく落ち着いたものでした
あとは女性受付スタッフたちの「仕事の対応」も素晴らしいのですが、
私の不機嫌な態度へ対する不満なのか、
私へ保険証を渡すときに机に押し付け、割れんばかりに渡されたり
私の受付後に消臭剤をものすごい量をまかれたり(私が臭い?自覚してます)
一度診療中に、普段しゃべらない私が私生活の色々な不満を一度に話したら
その時は主治医じゃなかったため、5人ほど看護師さんたちが一緒にいたのですが、
看護師さんのひとりが「うわー今のはすごかったね」と聞えよがしに言われたのはつらかったし、心の傷になりました、以後私はその人の目を見ることすらできなくなりました それも通院が辛くなった原因でもあります
特定の患者の通院をやめさせたかったら、最上の手段です
そういう症状だから辛くて、治療に来てるのに・・・・
ここまでは私の被害妄想でもかまいません
診察10分前にうかがっても直近で、8回連続
50分待たされたり(朝一番の診療なのに)
その説明は一度たりとも、一切ありませんでした
担当医師の遅刻であることは大体わかっていたので、
だったらカウンセリングの予約時間を過ぎてしまって、
病院全体の患者に迷惑かかるので、カウンセリングを先にとか
機転などはありませんでした
だからいつもカウンセリング先生が私に平謝りされて、受付の人に
言いに行って、邪険に粗雑に扱われ、また私のところに戻って、
平謝りされて、私は心のなかで
「違う、謝るのは先生じゃない、事情の説明がない受付の人だ」
と思っていました
さすがに私の被害妄想だけで現実の時間が50分は過ぎて、
他の患者さんたちのカウンセリングが順次遅れるはずはありませんから
実際、保険証はその後完全に割れてしまい
他の病院で交換をすすめられている状態です
私は人との交流が非常に苦手なため、保険証の交換ですら
剣山の上を素足で歩くような心の痛みを感じながら、病院や、
そういった手続きをするというのを受付の人にはわからないのでしょう
※
今回この書き込みをしたあとに通院するとスタッフが総代わりしており、
病院の対応は素晴らしいと思わされる結果になりました
ただ、おそらくそういうことをしていた人たちは反省もしないし、
また受付に立たれたら同じ対応をされると思っています
通院中ですが、このクチコミを読まれてこちらが病状で苦しんで
不機嫌であると理解してもらえると助かります (多分読まれたと思います)
受付スタッフのかたの専門知識が皆無だとしても
こちらは悪意があって故意にやってるわけじゃないので
ただ苦しんでいるだけなのですし、心底自分の態度は申し訳ないと思っています
言い訳するならば、せめて精神病院でくらいは愛想を振りまかず
悩みを抱えたまま不機嫌なまましかめつらで通院してもいいじゃないですか
私は受付の人と仕事上のコミュニケーションを取りに来ているわけじゃないし、
私だって、普段は愛想よく人と接していますが、ものすごい苦痛の上で
それをやって疲れ切ってるわけですから
万が一気持ち悪いから、それを態度に出してもいいと思っていているならば
そういうひとは職場が合ってません退職されたらいいと思います
ゲームなどのリサイクルショップの店員さんにそういう
不機嫌な受付の人多いのでそちらに転職されることをおすすめです
誤解の無いように最後に、
素晴らしい病院です 病院の雰囲気も悪くなく
院長先生の理念も素晴らしく カウンセリング料金も全国一良心的です
患者に優しくあろうという姿勢があり、お子さんの自閉症で悩んでいるお母さんたちにも一番にこちらを薦めたいです
先生やホープヒルのスタッフのかたたちは本当に素晴らしいので安心してください
受付のかたも、私が見る限り他の患者さんたちや家族のかたたちには優しく接してられるのでそこも安心してください
Dr.杉本啓介は、国際的に知られていますよ