随分前の話で恐縮ですが、作業の際に非常識なことにアルミホイールの外面にバランスウェイトを打ち込まれ、その部分の塗装が剥がれました。結局、前輪二つとも無償で修理させて決着したのですが、そこに至るまでの経過が最悪。苦情を申し出ると、店長が事情を確認するとのことで一緒に作業場に行き、店長が作業中の若い店員に声をかけ、「傷がつくものなのか?」と問いました。するとその店員は作業の手も止めず、私に見向きもせず、「つきますよ」としれっと言い放ちました。人の車だと思って何たる言い草!怒りが込み上げましたが、驚いたことにその失礼極まりない態度に対して店長は一言も注意しませんでした。なるほど教育がなっていないので、こんな店員がのさばっているんだなと納得しました。それ以来、この店には2度と行っていません。過去に今は無い高城店でタイヤ交換を頼んだ際も、雑な作業で無理やりはめこまれてホイールが外せなくなったことがありました。以来オートバックス全体の企業体質に不信感があります。
商品不多價格也沒有很便宜
部品交換を、素早く、交換してくれます。
随分前の話で恐縮ですが、作業の際に非常識なことにアルミホイールの外面にバランスウェイトを打ち込まれ、その部分の塗装が剥がれました。結局、前輪二つとも無償で修理させて決着したのですが、そこに至るまでの経過が最悪。苦情を申し出ると、店長が事情を確認するとのことで一緒に作業場に行き、店長が作業中の若い店員に声をかけ、「傷がつくものなのか?」と問いました。するとその店員は作業の手も止めず、私に見向きもせず、「つきますよ」としれっと言い放ちました。人の車だと思って何たる言い草!怒りが込み上げましたが、驚いたことにその失礼極まりない態度に対して店長は一言も注意しませんでした。なるほど教育がなっていないので、こんな店員がのさばっているんだなと納得しました。それ以来、この店には2度と行っていません。
ここのお店には眉毛の太い歌舞みたいな女店員が居るのですが、危うく騙されそうでした❗
そもそもディーラ以外でATFやCVTオイルなど交換しませんが、私の車はCVTなのに「ATFオイルが汚れてますので交換しましょうか?8000円で出来ます❗」
まずオイルが違う(笑)
ATFかCVTなのかも理解してない❗
皆さん気を付けて下さい。
あと、ものすごい汗かき整備士が居ます。
車内に汗がポタポタ…
最悪のオートバックスでした(笑)
品揃えが豊富でオイル交換も迅速に済み。車検が安くて助かります。
ここのクソケバい女店員が居るのですが、危うく騙されそうでした❗
そもそもディーラ以外でATFやCVTオイルなど交換しませんが、私の車はCVTなのに「ATFオイルが汚れてますので交換しましょうか?8000円で出来ます❗」
まずオイルが違う(笑)
ATFかCVTなのかも理解してない❗
皆さん気を付けて下さい。
あと、ものすごい汗かき整備士が居ます。
車内に汗がポタポタ…
最悪のオートバックスでした(笑)
タイヤ・ホイールのローテーションをしてもらったら、ホイールにキズが入ってた。
可もなく不可もなく。
整備は忙しそうで、声掛けづらい。
兎に角すぐ気がつく店員がいる、店長自らがすぐ来る、説明が丁寧
いい意味で想定内の品揃え
悪い意味で進歩無い品揃え