長文です。
バイクの購入時、任意保険に関してこちらが絶対の条件があったのでかなり細かくやり取りをしました。
手早く終わらせたかったので印鑑も持参してその日のうちに申込書に署名捺印もすませたのですが、納車から2週間立っても控えや関連書類が届かず。
保険会社さんに問い合わせると加入手続きがそもそもされていなかったことが発覚しました。
翌日店舗の方からご連絡があり、申込書を一式郵送するので記入をしてくれと言われました。購入日に店舗で既に記入済なことを伝えると、そうでしたか?シュレッダーにかけたかもですが探してみますと。。あやふやな回答で驚きましたが、一日でも早く正式に保険に加入したかったので1度スルーしました。
ひと通り終えた後、保管が必要なものですし普通はそんな簡単に処分しないですよね?と再度問い詰めると、郵送したほうに記入することで書類がダブるので片方は処分したと言われましたが、それでははじめと矛盾しています。恐らく一部は紛失されたんじゃないかなあと思います。
もし保険に未加入なことに気付かぬまま事故を起こしていたら、、と思うと恐ろしいですし、捺印した書類の管理の甘さにもひきます。
ちなみにご担当者や店長さんからの謝罪のご連絡はありませんでした。
他にも、部品交換が必要なため納車日が延期になったことに関して、こちらから当日になって確認をするまで連絡が無かったことや、自宅までの配送をお願いしたのですが配送料金の割引期間なのに適用されていなかったことなど(先ほどサイトを見て気づきました、色々細かい条件から外れただけなのかもですが、購入時に一言伝えていただけてたらな。。と)いろいろ残念でした。
悔しいですがこれ以上やいやいやり合う体力も無いので。。
直接でなくレビューで書くのは陰湿な感じで悩みましたが、同じ目にあう方がいなければいいなと思い記載させていただきました。
バイクの在庫は多いです。
ただ売るだけっぽいです。そんな感じがしました。店員は親切です。
納車整備は適当、車検とおらないレベルでも納車する。部品寄せ集めて再生しているのでは?と思うレベルのバイク多し。スポークは当然銀スプレーかけるだけの、でぶっちょ状態。整備ができる人、好きな人以外はお勧めしない
あまり店員に声を掛けられないので見て回るぶんには良いが、整備士はダメな人しかいない。
キャブは清掃済みと言われていたがセッティングは狂いまくっていてまともに走れる状態ではなく、どや顔で語るSRのキック始動も間違えまくり、車両に付いているパーツもダミーとか言ってたけど本物でした。
タイヤ交換は安かった気もするが、ここの整備士に対する信頼はないので二輪館に任せた方が安心できるレベルなのであれ以来行っていない。
値段も少し高い上に納車整備なんて金を取っているのにしていないのでは?と疑うレベルなので車体だけ買って別のところで整備をしてもらったほうが安心できます。
営業担当は感じ良く思えたが、整備はプロの仕事とは到底思えなかった。
整備したというブレーキは前後がっちり引きずり(こちらでOHした際に調べたが、シール類は劣硬化しており開けた形跡無し)、オイルフィルターは別車種のを流用(調べると、適合すらしてない代物!)で高い納車整備費は何の為なのかと疑問に思わざるを得ない。
仮にも技術があるなら、一台一台プロとしてもっときちんと整備をすべきでは??
整備技術だけなら当然星0にしたい。
※追記です。納車時にフォークブーツを新品に変えてもらいましたが、片方が前後逆に付いてました。逆のせいで通気の穴が前方に向いていて雨の日に走ってたまたま開けたら、フォークブーツから水がドバッと出てきました。つくづくがっかりです。正直、星マイナス1にしたい。
私はもう二度と利用しません。
良心的!